Questões de Administração - Mudança e inovação organizacional

Atualmente, o processo de mudanças ocorre por meio de startups, uma metodologia de criação de empresas projetadas para gerar negócios escaláveis e, portanto, não aplicáveis ao setor público.

As organizações públicas são afetadas principalmente por questões políticas e sociais, o que normalmente gera resistência à mudança, enquanto na organização privada a mudança é melhor assimilada pelo desejo da gestão e dos funcionários em obterem mais benefícios.

Todo processo de mudança organizacional está sujeita à resistência, que pode vir de diferentes atores e por diferentes motivações. Nem sempre essa resistência é prejudicial para a organização, pois estes indivíduos podem conhecer aspectos da realidade da organização melhor do que aqueles que formularam os planos de mudança.

Um modelo geral para promover a mudança na organização envolve três estágios – descongelamento, movimentação e recongelamento –, em que no primeiro estágio ocorre a proposta de implementação da mudança e na movimentação ocorre a consolidação dos novos comportamentos que sustentam a mudança. Por fim, o recongelamento refere-se à institucionalização do plano aprovado pela alta direção.

Para que uma cultura de inovação e mudança se estabeleça é necessária uma liderança forte e visionária, que centralize as decisões para garantir que a visão estratégica da organização não se perca.

que ocorre no início do processo de mudança, e quando os comportamentos e hábitos arraigados devem ser desmobilizados e é preciso criar um novo "molde" a ser adotado para o comportamento organizacional.

na qual a mudança é estabilizada, ou seja, quando ocorre de fato a incorporação do novo comportamento na organização e as novas práticas se tornam a nova norma, o novo paradigma.

apenas na hipótese em que o processo não tenha sido bem conduzido e a mudança não tenha sido completamente internalizada, constatando-se que os antigos paradigmas seguem presentes e o processo de mudança deve ser reiniciado.

que representa o ponto crítico da mudança e se dá na fase intermediária do processo, quando o novo modelo é posto à prova e deverá ser feito o máximo esforço para a aceitação pelo grupo.

que consiste em uma etapa meramente formal, na qual, já tendo sido estabilizada a mudança na etapa de "descongelamento", as normas e os regulamentos internos devem ser atualizados para refletir tal mudança.

Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; difusão.

Tradução da necessidade em problema; diagnóstico do problema; busca e localização de informações; adaptação da inovação; experimentação; avaliação da expectativa do ponto de vista da satisfação da necessidade.

Tomada de consciência da inovação; interesse manifestado da inovação; avaliação da necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.

Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; experimentação; difusão.

Tomada de consciência da inovação; busca e localização de informações; adaptação da inovação; avaliação da necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.