Questões de Administração - Mudança e inovação organizacional

Ineficiências administrativas.

Ampliação da oferta de serviços por diversificação.

Pressões competitivas dos concorrentes.

Declínio de desempenho interno.

Mudanças estruturais.

as velhas ideias e práticas são abandonadas, desaprendidas ou desencorajadas.

as novas ideias e práticas são incorporadas ao comportamento tornando-se a nova norma.

as novas ideias e práticas são aprendidas e as pessoas passam a adotar novos comportamentos.

é necessário apoio através de reforço positivo ou recompensas para estabilizar o novo contexto.

as pessoas percebem a necessidade de mudança e tomam as ações necessárias.

Não importa muito o nome da área, pois seu caráter sempre foi e será técnico-funcional.

A localização da “administração de pessoal” era, basicamente, centralizada, e as “novas áreas” também o são.

Na verdade, a mudança de nomenclatura não tira, em nenhum momento, o poder de decisão do administrador principal, que continua como autoridade máxima da organização.

As funções atuais das áreas que gerenciam as pessoas da organização são, ao mesmo tempo, de linha e de staff.

Algumas funções que eram típicas da “administração de pessoal” passam a não existir nos novos modelos, como provisão, manutenção e controle das pessoas.

A modelagem do trabalho é multifuncional e ampla, valorizando pessoas que pensam e melhoram continuamente.

As estruturas organizacionais são altas, incluindo muitos níveis administrativos.

Os grupos de trabalho são relevantes como unidades administrativas formais.

O salário é fixo, definido conforme a classificação do cargo e o desempenho individual.

O treinamento é voltado às demandas do cargo e destinado a fortalecer as habilidades já existentes.