O planejamento é uma função fundamental da administração que visa antecipar o futuro e estabelecer ações para alcançá-lo. Dentre os tipos de planejamento, o planejamento estratégico é o mais abrangente e fundamental para definir a direção da organização. 
A análise de ambiente envolvem identificar oportunidades e ameaças externas, bem como forças e fraquezas internas, sendo um componente crucial para a formulação de estratégias eficazes. Isso é alinhado com o que se denomina SWOT, uma ferramenta que auxilia a entender o contexto em que a organização atua. 
Além disso, a definição clara de objetivos organizacionais é vital porque eles orientam as decisões e ações dentro da organização, assegurando que todos os colaboradores movam-se na mesma direção para o alcance das metas estabelecidas. 
<ul>
 <li>Alternativa A: Estratégico. Correta. O planejamento estratégico é o responsável por analisar o ambiente e definir os objetivos de forma clara e eficaz, alinhando a organização com suas metas a longo prazo.</li> 
 <li>Alternativa B: Tecnologia. Incorreta. Embora a tecnologia possa ser um aspecto a ser considerado no planejamento, ela não é um tipo de planejamento em si, mas sim uma ferramenta que pode auxiliar na execução de planos.</li> 
 <li>Alternativa C: Tático. Incorreta. O planejamento tático é voltado para o médio prazo e, embora envolva a definição de objetivos, não é o responsável pela análise de ambiente ou pela definição dos objetivos organizacionais em uma visão ampla como o planejamento estratégico.</li> 
 <li>Alternativa D: Operacional. Incorreta. O planejamento operacional é focado no curto prazo e na execução das ações para atingir os objetivos estabelecidos, não se ocupando da análise ambiental de forma tão estratégica.</li> 
 <li>Alternativa E: Marketing. Incorreta. O planejamento de marketing é um aspecto específico que lida com estratégias promocionais, mas não abrange a análise de ambiente como um todo em relação à organização como um todo.</li> 
</ul>
Logo, o entendimento claro do conceito de planejamento em seus diversos níveis é essencial para uma boa gestão estratégica. 
a alternativa correta é A

 métodos e ferramentas de planejamento. 

No contexto de administração, as etapas mencionadas no enunciado se referem ao processo de planejamento estratégico. Este processo é essencial para o sucesso organizacional, pois permite às empresas traçar suas diretrizes e objetivos a longo prazo. O planejamento estratégico envolve diversas etapas, que podem ser definidas como: análise situacional, onde se avaliam os fatores internos e externos que impactam a organização; formulação de estratégias, que consiste na definição dos caminhos a serem seguidos; implementação, onde as estratégias são postas em prática; e, por fim, avaliação e controle, que verifica a eficácia e eficiência das ações realizadas. 

Vamos analisar as alternativas: 

<ul>
 <li>A) etapas do planejamento estratégico. Esta alternativa é correta, pois como mencionado anteriormente, os termos listados representam exatamente as etapas do planejamento estratégico, começando pela análise do ambiente organizacional até a avaliação dos resultados alcançados.</li> 
 
 <li>B) níveis de planejamento. Incorreta. Os níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional) referem-se às diferentes hierarquias nas quais os planos são elaborados dentro da organização, não se tratando das etapas do planejamento.</li> 
 
 <li>C) etapas da análise SWOT. Incorreta. A análise SWOT é uma ferramenta específica para avaliação de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, não abrangendo todas as etapas mencionadas no enunciado.</li> 
 
 <li>D) etapas do planejamento operacional. Incorreta. O planejamento operacional é mais focado em planos a curto prazo e nas atividades diárias da organização, não contemplando as etapas amplas de planejamento estratégico citadas.</li> 
 
 <li>E) métodos e ferramentas de planejamento. Incorreta. Embora esses sejam elementos importantes, a opção não reflete as etapas específicas do planejamento estratégico.</li> 
</ul>

Portanto, a opção correta é a que melhor descreve o processo de planejamento estratégico, indicando um entendimento abrangente e estruturado que deve ser adotado pelas organizações para alcançar os seus objetivos. 

a alternativa correta é A

Na administração, definir claramente a orientação estratégica de uma organização é crucial para direcionar seus esforços e recursos. Uma das declarações mais importantes nesse contexto é a declaração de negócio, que descreve o campo de atuação da empresa, englobando os produtos ou serviços que ela oferece e o público-alvo que deseja atender. Segundo o estudo de Kotler e Keller, isso ajuda a alinhar a cultura organizacional e as operações diárias com os objetivos de longo prazo da empresa. 

Analisando as alternativas: 
<ul>
 <li>A) Portfólio: Embora relacionado ao conjunto de produtos e serviços oferecidos, o portfólio não é uma declaração estratégica. Trata-se mais de uma categorização de ofertas do que de uma orientação definidora para a organização.</li> 
 
 <li>B) Visão: A visão é importante, pois descreve onde a empresa aspira estar no futuro. No entanto, não se refere diretamente ao campo de atuação e sim a uma imagem aspiracional.</li> 
 
 <li>C) Meta: Metas são objetivos específicos a serem alcançados em um certo período. Elas são importantes para medir o sucesso, mas não definem o campo de atuação da organização.</li> 
 
 <li>D) Negócio: Esta é a alternativa correta. A declaração de negócio é essencial para o planejamento estratégico, já que define o que a empresa faz e para quem, servindo como base para decisões operacionais e táticas.</li> 
 
 <li>E) Propósito: O propósito refere-se à razão de ser da organização, mas é mais amplo do que a declaração de negócio, que se concentra no mercado e nas ofertas específicas.</li> 
</ul>

Portanto, é claro que a declaração de negócio é fundamental para a orientação estratégica de uma organização. Ela não apenas orienta o planejamento estratégico, mas também serve como guia em todas as operações da organização. 

a alternativa correta é D

 a medida de desempenho do processo na conversão das entradas em saídas.

 fazer o trabalho priorizando somente o meio interno.

 fazer as coisas da maneira correta com o bom uso do recurso, com foco interno.

 a medida do grau em que as saídas satisfazem aos requisitos.

 o indicador que verifica o desempenho do processo com foco interno.

No contexto do planejamento estratégico, o conceito de eficácia é essencial para entendermos como as organizações alcançam seus objetivos. Eficácia refere-se à extensão em que uma organização atinge suas metas e objetivos, focando na realização dos resultados desejados. 

<ul>
<li>
 Alternativa A: Afirma que a eficácia é a medida de desempenho do processo na conversão das entradas em saídas. Essa alternativa está incorreta porque descreve a eficiência, que é a capacidade de transformar recursos em resultados. A eficácia se relaciona mais com o resultado final, ou seja, se os objetivos foram alcançados.
</li> 
<li>
 Alternativa B: Dizer que a eficácia é fazer o trabalho priorizando somente o meio interno não é uma definição válida. Isso ignora que a eficácia envolve também a satisfação das necessidades externas e a consideração da missão da organização.
</li> 
<li>
 Alternativa C: Esta alternativa menciona fazer as coisas da maneira correta com foco interno, que refere-se mais à eficiência, não à eficácia. A eficácia se importa mais em atingir os objetivos almejados do que em como se chega até eles.
</li> 
<li>
 Alternativa D: É a resposta correta, pois define a eficácia como a medida do grau em que as saídas satisfazem aos requisitos. Isso está alinhado com a definição clássica de eficácia em administração, onde o importante é saber se os objetivos foram atingidos de acordo com as expectativas.
</li> 
<li>
 Alternativa E: Esta alternativa afirma que a eficácia é um indicador que verifica o desempenho do processo com foco interno. Embora o foco em desempenho seja relevante, não abrange totalmente a dinâmica da eficácia, que deve considerar o atender das necessidades e expectativas externas aos processos internos.
</li> 
</ul>

Com base na análise, a alternativa D se destaca como a definição mais apropriada de eficácia, uma vez que está alinhada com o conceito de que o que importa é se os resultados alcançados realmente correspondem às necessidades e objetivos propostos. 

A alternativa correta é D

O planejamento é uma das funções essenciais da administração e possui diferentes níveis que interagem entre si. O planejamento estratégico, especificamente, é crucial para guiar a organização em direções de longo prazo e determinar sua missão e visão. Analisando as assertivas apresentadas, podemos entender melhor as características do planejamento estratégico. 

A assertiva I afirma que o planejamento estratégico é realizado com foco em um horizonte temporal de longo prazo, o que é correto. Em geral, esse nível de planejamento busca definir a direção da organização para o futuro, estabelecendo objetivos claros e mensuráveis que devem ser alcançados. 

A assertiva II, que diz que o planejamento estratégico estabelece orientações detalhadas e analíticas para as unidades de negócios, não é aplicável. Na verdade, esse tipo de planejamento é mais voltado para diretrizes amplas. Orientações detalhadas tendem a ser características do planejamento tático, que se concentra na implementação dessas diretrizes. 

A assertiva III menciona que o planejamento estratégico é direcionado para atividades operacionais e rotineiras, o que é incorreto. Atividades operacionais são tratadas no nível de planejamento operacional, que se ocupa das tarefas diárias necessárias para implementar as estratégias definidas. 

Diante dessa análise, podemos concluir que apenas a primeira assertiva está correta, corroborando a alternativa A como a opção certa. Portanto, o planejamento estratégico é essencialmente voltado para o longo prazo e não se atém a questões operacionais ou detalhamentos das unidades de negócios. 

a alternativa correta é A

Questões de Administração - Planejamento estratégico, tático e operacional - Múltipla escolha