Questões de Administração - Processo organizacional (planejamento, organização, direção e controle)

3, 2, 4, 1.

4, 2, 1, 3.

3, 1, 2, 4.

2, 4, 3, 1.

I. Controle II. Planejamento III. Organização IV. Direção

I. Direção II. Organização III. Planejamento IV. Controle

I. Organização II. Direção III. Controle IV. Planejamento

I. Planejamento II. Controle III. Direção IV. Organização

dar direcionamento, é a arte de comandar pessoas para o bom desempenho da organização.

a capacidade de ver ou se antever a acontecimentos futuros.

um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.

dirigir as atividades daqueles que trabalham visando um objetivo comum; gerir, dirigir, orientar.

Nível Tático – foco no desempenho de unidades ou áreas funcionais da organização.

Nível Operacional – foco no desempenho de atividades operacionais.

Nível Estratégico – foco na realização da missão, visão e estratégias com forte orientação interna e no desempenho da organização como um todo.

Nível Operacional – preocupação com a eficiência e consumo de recursos.

A abrangência da direção pode se dar em três níveis distintos: global, departamental e operacional

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los

O controle é um processo cíclico composto de quatro fases: estabelecimento de padrões ou critérios, observação do desempenho, comparação do desempenho com o critério estabelecido e ação corretiva

Em relação à abrangência, a organização pode ser estruturada em três níveis diferentes: formal, informal e social