Questões de Administração - Treinamento e desenvolvimento - Gestão de Pessoas

redução do absenteísmo; melhoria da qualidade de vida no trabalho (QVT);

redução do passivo trabalhista total; melhoria no grau de satisfação dos clientes;

melhoria da cooperação; redução do índice de acidentes de trabalho;

melhoria do grau de satisfação com as práticas e políticas de recursos humanos; redução de retrabalho;

melhoria no atendimento ao cliente; aumento da participação de mercado.

posições de assessoria e mentoria;

rotação de cargos e reunião de confrontação;

atribuição de comissões e treinamento externo;

jogos de empresas e estudos de caso;

treinamento de sensitividade e consultoria de procedimentos.

redução da rotatividade; melhoria do atendimento ao cliente;

aumento da produtividade; redução do índice de acidentes de trabalho;

melhoria da cooperação; redução do absenteísmo;

redução dos dias parados; melhoria da imagem da empresa;

melhoria do clima organizacional; melhoria da qualidade de vida no trabalho (QVT).

entrevistas com os gerentes e análise de cargos;

entrevistas de desligamento e turnover;

análise organizacional e absenteísmo;

entrevistas de seleção e baixa produtividade;

observação direta e baixa qualidade de produção.

custo total de T&D por empregado;

turnover;

tempo médio de treinamento por empregado;

grau de satisfação com a organização;

número de acidentes de trabalho.