Questões de Administração - Treinamento e desenvolvimento - Gestão de Pessoas

O primeiro passo é elaborar o desenho do programa de treinamento para atender às necessidades apontadas. Depois, é a condução do programa de treinamento e, por fim, será realizada a verificação dos resultados obtidos.

O primeiro passo é diagnosticar a necessidade de cada setor. Depois, é preciso definir quem será treinado e como será realizado o treinamento. Em seguida, deve-se ministrar o treinamento em si. Por último, deve-se acompanhar os resultados do treinamento.

O primeiro passo é definir a data e convidar o setor de Tecnologia da Informação para ministrar um treinamento-padrão para todos os servidores juntos, não tendo diagnóstico, análise e avaliação.

O primeiro passo é realizar o levantamento das necessidades de treinamento. Depois, são estruturados as turmas e os temas a serem abordados. Em seguida, tem-se a execução do plano de treinamento.

Reação e aprendizagem.

Comportamento e reação.

Aprendizagem e resultados.

Comportamento e resultados.

Aprendizagem e comportamento.

desenvolvimento está vinculado ao aqui e agora, capacitando o trabalhador para a função que ocupa.

as ações de treinamento devem ser voltadas, basicamente, para o comportamento das pessoas na organização.

desenvolvimento é uma ação que vislumbra o futuro do trabalhador dentro da organização.

quando se fala em ações para a capacitação do trabalhador a fim de galgar posições futuras de uma carreira na empresa, elas são, fundamentalmente, ações de treinamento.

desenvolvimento é um processo de assimilação cultural no curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho.

Aquisição.

Plano de Treinamento e Desenvolvimento.

Padronização.

Recebimento e Inspeção de Qualidade.

Gestão de Estoques.

para garantir bons resultados, é importante definir uma postura diante do treinamento (método), mas os procedimentos (técnicas) não precisam ser coerentes com a postura adotada.

princípios universais de aprendizagem são impróprios para situações de sala de aula convencional ou para situações de treinamento.

não existem técnicas melhores ou piores em todas as circunstâncias, e sim técnicas mais adequadas ou menos adequadas, em função dos objetivos que se pretenda atingir.

a população-alvo e as condições gerais (tempo, material, recursos humanos e financeiros disponíveis) são fatores pouco relevantes para a determinação dos métodos e técnicas de treinamento.

trabalho em equipe, dramatização, experiência individual em laboratório, debates e jogos são diferentes meios ou técnicas, e devem ser utilizados somente em treinamentos comportamentais.