Questões de Administração - Treinamento e desenvolvimento - Gestão de Pessoas

verificar o que foi assimilado pelos participantes na situação de treinamento, comparativamente aos conhecimentos que possuíam antes do treinamento.

compreender como os treinandos reagiram ao conteúdo, ao instrutor e às condições em que o treinamento foi realizado.

efetuar uma comparação entre os períodos pré e pós-treinamento, levando-se em conta metas organizacionais, tais como: aumento da eficiência, otimização da qualidade, redução do absenteísmo etc.

analisar os efeitos do treinamento sobre crenças e valores dos indivíduos, buscando-se identificar mudanças no perfil cultural individual e, consequentemente, na cultura organizacional.

comprovar a mudança de comportamento das pessoas treinadas no local de trabalho, como, por exemplo, se estão colocando em prática um novo método de trabalho abordado durante o treinamento.

não há diferença entre eles, uma vez que as organizações não discriminam as atividades de cada um deles.

treinamento é o conjunto das experiências de aprendizagem que preparam a pessoa para enfrentar a vida.

as atividades de desenvolvimento de pessoas devem ser geridas de modo alheio às mudanças organizacionais necessárias.

treinamento refere-se à programação de atividades que melhorem o desempenho do trabalhador no cargo atual.

desenvolvimento diz respeito a um processo educacional de curto prazo, com metas bem definidas.

Uma comparação entre duas variáveis: de um lado, os requisitos do cargo a ser preenchido; do outro, o perfil das características dos candidatos ao cargo.

Primeira medida a ser adotada quando se verifica que um funcionário não apresenta o desempenho esperado pela organização.

Verificação da percepção dos participantes em relação ao conteúdo de um treinamento, bem como atuação do instrutor, carga horária e recursos instrucionais utilizados.

Planejamento de ações de médio a longo prazo voltado especificamente para as áreas operacionais de uma organização.

Um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, que busca melhorar os processos de resolução dos problemas e de renovação organizacional.

reação.

aprendizagem.

resultados.

retorno.

desempenho.

considerar atividades futuras que o funcionário possa realizar.

estabelecer critérios subjetivos, que deverão ser adotados para análise das realizações esperadas.

adotar um programa comum e uniforme para todos os funcionários.

manter um cadastro de capacitação interna para avaliar se os funcionários têm o perfil adequado para a organização.

reavaliar o nível de capacitação para excluir os funcionários que não se adaptarem às diretrizes superiores.