Questões de Administração - Treinamento e desenvolvimento - Gestão de Pessoas

que está relacionado com mudanças profundas no comportamento dos funcionários, sempre olhando para o longo prazo.

que representa alto custo em termos de inversão de recursos, podendo ou não gerar resultados positivos.

sistemático, de longo prazo, alterando o comportamento dos funcionários na direção do alcance dos objetivos organizacionais e no cumprimento da missão.

que é abrangente, tem função preventiva, e com foco no desenvolvimento integral do funcionário, no longo prazo.

que envolve a transmissão de conhecimentos e habilidades técnicas específicas, focado no curto prazo.

solução de problemas.

técnica.

empatia.

interpessoal.

linguagem.

compartilhamento de informações e a promoção da solução de um problema por todos os funcionários (em conjunto).

treinamento fora do trabalho, com formato estruturado, por meio dos programas de aprendizagem, que não promove a ruptura do próprio ambiente do trabalho.

treinamento no trabalho, planejado com antecedência, por meio de rodízio de tarefas, que promove a ruptura do próprio ambiente do trabalho.

treinamento no trabalho, com formato estruturado, por meio da preparação de substitutos eventuais, que não promove a ruptura do próprio ambiente do trabalho.

treinamento fora do trabalho, planejado com antecedência, em que os mentores promovem a ruptura do próprio ambiente do trabalho.

considerar atividades futuras que o funcionário possa realizar.

estabelecer critérios subjetivos, que deverão ser adotados para análise das realizações esperadas.

adotar um programa comum e uniforme para todos os funcionários.

manter um cadastro de capacitação interna para avaliar se os funcionários têm o perfil adequado para a organização.

reavaliar o nível de capacitação para excluir os funcionários que não se adaptarem às diretrizes superiores.

Enquanto o desenvolvimento é orientado para o presente, com foco no cargo atual e buscando melhorar as habilidades e competências relacionadas ao desempenho imediato do cargo, o treinamento tem foco nos cargos a serem ocupados futuramente na organização.

Desenvolvimento é o processo de aprimoramento das qualidades nos recursos humanos para habilitar o profissional a ser mais produtivo, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do desenvolvimento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos, influenciando seus comportamentos.

Os dois tipos de método de desenvolvimento de pessoas fora do cargo são a tutoria e o aconselhamento.

Existe uma distinção entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Enquanto o primeiro é objetivo, claramente descritível e passível de ser codificado em documentos, práticas e treinamento, o segundo é altamente subjetivo, difícil de comunicar, registrar, documentar ou ensinar aos outros, pois está no indivíduo e na maneira como ele interpreta a realidade.

A atribuição em comissões é um método de desenvolvimento da pessoa fora do cargo atual. Nesse método, a pessoa participa da tomada de decisões, aprende pela observação dos outros e pesquisa problemas específicos da organização.