Questões de Administração - Treinamento e desenvolvimento - Gestão de Pessoas

I – P, II – R e III – Q.

I – Q, II – P e III – S.

I – Q, II – R e III – P.

I – R, II – S e III – Q.

I – S, II – P e III – R.

quanto mais poder as pessoas têm para moldar suas vidas, mais se tornam autônomas, gerando menor comprometimento com a missão da empresa.

o comprometimento externo estabelece um tipo de contrato psicológico com o empregado e reforça o empowerment.

o resultado de um programa de mudança no qual as ações dos empregados são definidas de fora para dentro constitui uma fase decisiva do empowerment.

a coexistência do comprometimento externo e interno nas organizações é inviável, já que a forma como esses comportamentos são obtidos é crucial para o ulterior sucesso ou fracasso do empowerment.

para que os colaboradores assumam maior responsabilidade por seus próprios destinos, deve-se encorajar o desenvolvimento do comprometimento interno.

analisar o comportamento real da pessoa, em face de uma expectativa ou um padrão de comportamento estabelecido pela organização.

definir o conjunto de entregas e resultados de determinada pessoa para a empresa ou negócio.

projetar a capacidade das pessoas de obter resultados nas funções que possam vir a executar.

compreender os comportamentos esperados das pessoas no desempenho de suas funções cotidianas.

compreender o envolvimento e o esforço empreendido pelo indivíduo no processo de trabalho e na busca de resultados.