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Questões de Administração - Analista de Gestão Educacional - Administração

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Questão: 1 de 46

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal

Cargo(s): Analista de Gestão Educacional - Especialidade: Administração

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Gespública

Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
Segundo o GESPÚBLICA, avaliar os resultados da gestão se refere ao monitoramento e avaliação propriamente dita de indicadores atinentes à economicidade, à execução e à excelência.

Questão: 2 de 46

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal

Cargo(s): Analista de Gestão Educacional - Especialidade: Administração

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Métodos e ferramentas

Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
Lean manufacturing e kaizen são exemplos de ferramentas de gestão da qualidade aplicadas para o aperfeiçoamento de organizações e preveem a realização de diagnósticos e implementação de melhorias.

Questão: 3 de 46

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal

Cargo(s): Analista de Gestão Educacional - Especialidade: Administração

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Gespública

Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
O GESPÚBLICA considera como outcomes da gestão resultados como produtos, serviços e os impactos destes no ambiente.

Questão: 4 de 46

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal

Cargo(s): Analista de Gestão Educacional - Especialidade: Administração

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Métodos e ferramentas

Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
O diagrama de gestão do modelo de excelência em gestão é constituído de um ciclo PDCL (plan, do, check e learn), além da avaliação, melhoria e definição de práticas e padrões.

Questão: 5 de 46

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal

Cargo(s): Analista de Gestão Educacional - Especialidade: Administração

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral > Gestão da Qualidade > Conceitos e objetivos

Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
O pensamento sistêmico, um fundamento da excelência da qualidade, se refere à flexibilidade e à capacidade de mudança das organizações, em tempo hábil, para novas demandas das partes interessadas e alterações no ambiente.