Questões de Tecnologia da Informação - Conceitos básicos (v3) - Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação

Limpar pesquisa

Configurar questões
Tamanho do Texto
Modo escuro

Questão: 1 de 3

570641

copy

Banca: FCC

Órgão: TRF - 5ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação

Ano: 2017

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI / ITIL - Gerenciamento de serviços / Conceitos básicos (v3)

Funil de serviços − Pipeline − Serviços Futuros.

Portfólio de Acordo de Cliente − Portfólio Obsoleto − Portfólio Futuro.

Catálogo de serviços − Pipeline − Funil de serviços.

Portfólio de Cliente − Portfólio Obsoleto − Portfólio de Acordo de Cliente.

Catálogo de serviços − Serviços Obsoletos − Funil de serviços.

Questão: 2 de 3

570642

copy

Banca: FCC

Órgão: TRF - 5ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação

Ano: 2017

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI / ITIL - Gerenciamento de serviços / Conceitos básicos (v3)

1 hora − 2 horas.

1 hora − 3 horas.

2 horas − 3 horas.

2 horas − 1 hora.

3 horas − 2 horas.

Questão: 3 de 3

570643

copy

Banca: FCC

Órgão: TRF - 5ª Região

Cargo(s): Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação

Ano: 2017

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI / ITIL - Gerenciamento de serviços / Conceitos básicos (v3)

Operacionais − Básicas − de Serviços − de Segurança.

Técnicas − Operacionais − Táticas − Estratégicas.

Operacionais − Técnicas − Estratégicas − Táticas.

Básicas − Operacionais − Táticas − de Segurança.

Técnicas − Básicas − de Serviços − Estratégicas.