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<body>
 A comunicação pública é um tema central no estudo das interações entre instituições públicas e os cidadãos, envolvendo a disseminação de informações e a promoção de uma comunicação eficaz. No contexto apresentado pelo enunciado desta questão da Fundação Vunesp, somos introduzidos à questão da escolha dos veículos de comunicação adequados para a divulgação de informações públicas, um aspecto vital na comunicação organizacional e na gestão de opinião pública.
 
 O enunciado menciona quatro etapas distintas e interligadas na relação entre a instituição pública e o cidadão. A etapa em destaque é aquela que envolve a escolha de veículos de comunicação para a ampla divulgação de informações, uma etapa crucial para garantir que as informações alcançam o público-alvo de maneira eficiente e eficaz.
 
 Analisemos agora cada uma das alternativas fornecidas à luz da descrição dessa etapa específica:
 
 <ul>
 <li>A) do relacionamento com o usuário: 
 Embora o relacionamento com o usuário seja um componente essencial da comunicação pública, ele engloba uma variedade de práticas e não se limita apenas à escolha de canais para a divulgação de informações. Portanto, não foca especificamente na característica descrita no enunciado.
 </li>
 
 <li>B) da recepção do servidor ao usuário: 
 Esta alternativa parece mais relacionada com o atendimento pessoal e a interação direta no ponto de serviço, não se relacionando diretamente com a seleção de meios de comunicação para a difusão de informações.
 </li>
 
 <li>C) da escuta das necessidades do usuário: 
 Essencial em qualquer estratégia de comunicação eficaz, a escuta das necessidades do usuário é um ponto de partida para a compreensão de como e o que comunicar. Porém, isoladamente, essa etapa não abrange a escolha dos veículos de comunicação específicos mencionados no enunciado.
 </li>
 
 <li>D) do diálogo com o usuário: 
 A interação e o diálogo com os usuários são cruciais, mas a questão especifica a escolha dos veículos de comunicação como a característica chave dessa etapa, tornando esta alternativa inadequada.
 </li>
 
 <li>E) da oferta de informações ao usuário: 
 Esta resposta é a que melhor se encaixa na descrição do enunciado. A "oferta de informações ao usuário" é justamente a etapa que envolve a escolha consciente de veículos de comunicação apropriados para assegurar que as informações cheguem efetivamente ao público, facilitando assim a transparência e o acesso à informação pública, que são fundamentais na gestão da comunicação em organizações públicas.
 </li>
 
 </ul>
 
 Portanto, a alternativa correta é E.
 
</body>
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<body>
 Para abordar esta questão sobre cerimonial e protocolos em eventos, é crucial entender as normas específicas relativas à disposição de bandeiras em espaços públicos e eventos oficiais, conforme regido pelo Decreto nº 70.274/72, e a terminologia associada ao cerimonial, protocolo e etiqueta.
 

 De acordo com o Decreto nº 70.274/72, que regula o ceremonial público e a ordem geral de precedência, é importante a observação cuidadosa da posição das bandeiras em solenidades e eventos oficiais. Esse decreto especifica, entre outras coisas, a forma correta de apresentação e a ordem de precedência das bandeiras. No contexto de disposição das bandeiras, uma estrutura ou suporte onde elas são colocadas é fundamental para a sua correta visualização e respeito aos símbolos nacionais.
 

 <blockquote>
 Art. 7º do Decreto nº 70.274/72: "Quando, em lugar aberto ou em recinto fechado, houver uma tribuna ou estrado destinado às autoridades, as bandeiras ali se apresentarão colocadas à retaguarda, em pé, e ao longo de toda a extensão da tribuna ou estrado."
 </blockquote>
 

 Analisemos as alternativas apresentadas:
 

 <ul>
 <li>A) Armação:
 Refere-se geralmente a uma estrutura mais complexa, não específica para bandeiras.
 </li>
 
 <li>B) Pedestal:
 Embora o pedestal seja um suporte, ele é geralmente associado a uma base para esculturas ou outras obras de arte, não sendo o termo mais específico para bandeiras.
 </li>
 
 <li>C) Estandarte:
 Estandarte é na verdade uma bandeira ou um desenho representativo que é carregado em um mastro ou haste, não sendo a estrutura que suporta esse artefato.
 </li>
 
 <li>D) Panóplia:
 Este termo é usado corretamente no contexto de cerimonial e protocolo, referindo-se à disposição ou conjunto ornamentado onde se colocam bandeiras ou armas. No contexto da questão, que se refere a um arranjo formal de bandeiras, a panóplia é o termo correto.
 </li>
 
 <li>E) Suporte:
 Um termo genérico que pode ser utilizado para referir-se ao local de colocação de qualquer objeto, não sendo específico o suficiente para bandeiras em um contexto cerimonial.
 </li>
 
 </ul>
 

 A resposta correta precisa identificar especificamente o local de disposição das bandeiras dentro de um contexto formal e cerimonial, o que nos leva à alternativa D) Panóplia, sendo esta a designação apropriada para a disposição ornamentada de bandeiras em um evento oficial ou solenidade, conforme exigido pelo protocolo de cerimonial público.
 

 Portanto, a alternativa correta é D.
 

</body>
</html>

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<body>
 Para responder a esta questão de Comunicação, devemos entender o contexto e os procedimentos envolvidos na posse do Presidente da República do Brasil, conforme estabelecido pelo Decreto Federal nº 70.274 de 9 de março de 1972.
 

 O decreto em questão define as normas de cerimonial público e a ordem geral de precedência no Brasil. Isso inclui a organização e a execução de eventos importantes, como a posse do Presidente da República.
 

 De acordo com o texto deste decreto, especialmente no CAPÍTULO II, que trata especificamente Da Posse do Presidente da República:
 

 <blockquote>
 Art. 38. Compete ao Congresso Nacional organizar e executar a cerimônia do compromisso constitucional. O Chefe do Cerimonial receberá do Presidente do Congresso esclarecimentos sobre a cerimônia bem como sobre a participação na mesma das Missões Especiais e do Corpo Diplomático.
 </blockquote>
 

 Analisando as alternativas fornecidas à luz do Artigo 38 do Decreto:
 

 <ul>
 <li>A) da Câmara dos Deputados:
 Incorreta. A Câmara dos Deputados é uma das duas casas do Congresso Nacional, mas o decreto específica que a responsabilidade pelo evento é do Congresso Nacional como um órgão conjunto, não de uma das casas individualmente.
 </li>
 
 <li>B) do Congresso Nacional:
 Correta. O decreto estabelece que o Chefe do Cerimonial receberá informações do Presidente do Congresso Nacional. A expressão "Presidente do Congresso Nacional" usualmente se refere ao presidente do Senado, que preside conjuntamente as sessões do Congresso Nacional (Senado e Câmara dos Deputados).
 </li>
 
 <li>C) do Senado:
 Incorreta. Embora o presidente do Senado desempenhe o papel de Presidente do Congresso Nacional, o decreto se refere ao Congresso como entidade coletiva, reforçando a natureza conjunta da responsabilidade do evento.
 </li>
 
 <li>D) do Supremo Tribunal Federal:
 Incorreta. O Supremo Tribunal Federal, sendo o órgão máximo do Judiciário no Brasil, não está envolvido na organização da cerimônia de posse do Presidente da República, que é uma atribuição expressa do Congresso Nacional.
 </li>
 
 <li>E) da República em fim de mandato:
 Incorreta. A informação necessária para a organização do evento não é provida pelo Presidente da República em fim de mandato, mas sim pelo Congresso Nacional, conforme estipulado no decreto.
 </li>
 
 </ul>
 

 Portanto, a alternativa correta é B.
 

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<body>
 Segundo a Lei Federal nº 5.700, de 1º de setembro de 1971, que dispõe sobre a forma e a apresentação dos Símbolos Nacionais, a posição da Bandeira Nacional é regulamentada de forma específica para assegurar seu respeito e visibilidade.
 

 De acordo com o artigo 22 deste decreto:
 

 <blockquote>
 "Quando distendida e sem mastro, coloca-se a Bandeira de modo que o lado maior fique na horizontal e a estrela isolada em cima, não podendo ser ocultada, mesmo parcialmente, por pessoas sentadas em suas imediações."
 </blockquote>
 

 Com base nesse regulamento, analisamos as alternativas fornecidas para identificar qual situação corresponde corretamente à descrição legal.
 

 <ul>
 <li>A) Conduzida em marcha:
 Esta condição refere-se a um caso em que a bandeira está sendo transportada, geralmente por um grupo de pessoas ou em paradas, o que não se encaixa na descrição de estar distendida e sem mastro.
 </li>
 
 <li>B) Ocupa lugar de honra:
 A ocupação de um lugar de honra normalmente se refere a um contexto onde a bandeira é colocada de maneira proeminente em cerimônias ou eventos. No entanto, não especifica se está distendida e sem mastro.
 </li>
 
 <li>C) Não estiver em uso:
 Quando não está em uso, a bandeira normalmente é guardada ou mantida em um local seguro. Tal contexto não corresponde ao descrito pelo artigo 22 da lei.
 </li>
 
 <li>D) Em funerais:
 Em funerais, a bandeira pode cobrir um caixão, mas geralmente não é especificado se está distendida e sem mastro. Além disso, o foco não está no método de apresentação horizontal específico descrito na legislação.
 </li>
 
 <li>E) Distendida e sem mastro:
 Essa é a situação exata descrita no artigo 22 da Lei nº 5.700/1971, onde a bandeira é posicionada de modo que o lado maior fique na horizontal e a estrela isolada em cima, garantindo que não seja parcialmente ocultada.
 </li>
 
 </ul>
 

 Portanto, a alternativa correta é E.
 

</body>
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<body>
 Para entender a classificação dos públicos de acordo com a teoria de Lucien Matrat, é essencial primeiramente compreender como os diversos tipos de público influenciam as organizações. Matrat categoriza os públicos em quatro grupos, levando em conta seu nível de poder e sua influência sobre as decisões organizacionais.
 

 Segundo a teoria de Matrat, os públicos são classificados como:
 <ul>
 <li>Públicos de decisão: grupos que têm poder direto sobre decisões da organização;</li>
 <li>Públicos de comportamento: cujas ações ou comportamentos têm impacto direto sobre a organização;</li>
 <li>Públicos de opinião: influenciam a opinião pública e, por extensão, afetam as percepções sobre a organização;</li>
 <li>Públicos de consulta: consultados pela organização em tomadas de decisão, normalmente por seu conhecimento especializado ou influência.</li>
 </ul>
 

 O enunciado propõe definir em qual das categorias de Matrat se enquadram os estudantes universitários e pesquisadores. Vejamos cada alternativa:
 

 <ul>
 <li>A) Estratégicos:
 Embora os estudantes e pesquisadores possam desempenhar um papel estratégico em certos contextos, especialmente em campos ligados à inovação e pesquisa, esta não é uma categoria definida explicitamente por Matrat.
 </li>
 
 <li>B) de Decisão:
 Esta categoria não se aplica aos estudantes e pesquisadores, pois eles não possuem, em geral, poder direto sobre as decisões críticas da organização, a menos que estejam em posições de gestão ou similares dentro de uma instituição educacional ou de pesquisa.
 </li>
 
 <li>C) de Consulta:
 Embora estudantes e pesquisadores possam ser consultados devido ao seu conhecimento técnico ou especializado, esta categoria é mais adequada a especialistas que prestam consultoria direta nas decisões organizacionais.
 </li>
 
 <li>D) de Comportamento:
 Estudantes e pesquisadores influenciam organizações principalmente através de suas pesquisas e opiniões acadêmicas, não tanto pelo seu comportamento direto, o que torna esta categoria menos adequada.
 </li>
 
 <li>E) de Opinião:
 Esta é a categorização correta, pois estudantes universitários e pesquisadores frequentemente moldam a opinião pública através de suas investigações, publicações e discursos, podendo influenciar indiretamente as percepções sobre a organização e suas decisões.
 </li>
 
 </ul>
 

 Tomando em consideração a capacidade dos estudantes e pesquisadores em moldar discussões e percepções no âmbito acadêmico e público, a classificação mais adequada é a de públicos de opinião. Eles exercem influência indireta, porém significativa, através de suas contribuições intelectuais e de pesquisa.
 

 Portanto, a alternativa correta é E.
 

</body>
</html>

Questões de Concurso para Assistente - Relações Públicas e Cerimonial