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 Na análise desta questão proposta pela Fundação Vunesp sobre a administração e organização de eventos, em especial aqueles que contêm a presença de autoridades de diferentes esferas, é fundamental identificar o recurso que assegura coesão, organização e informação adequada à equipe envolvida. A resposta correta nos leva à escolha de uma ferramenta concreta, que serve como guia para a fluidez e execução do evento.
 

 O enunciado menciona a importância de um recurso que ajuda a conferir organização e orientar a equipe de trabalho em um evento com muitas autoridades e profissionais envolvidos, o que pode gerar complexidades significativas no cerimonial e protocolo.
 

 Vamos analisar cada alternativa com base nos conceitos de organização de eventos, cerimonial e protocolo:
 

 <ul>
 <li>A) um release:
 O release é uma ferramenta de comunicação usada primariamente para informar a mídia e o público sobre um evento, não possuindo a função de orientar a equipe de trabalho internamente. Sua principal função é externa, voltada para jornalismo e assessoria de imprensa.
 </li>
 
 <li>B) uma carta de intenções:
 Uma carta de intenções geralmente é um documento que esboça os entendimentos básicos entre duas ou mais partes antes de um acordo formalizado. Enquanto este documento pode ser relevante na fase de planejamento de um evento, ele não serve especificamente para estruturar o evento ou orientar a equipe sob um ponto de vista prático e operacional.
 </li>
 
 <li>C) um roteiro:
 Um roteiro em eventos é crucial como guia de toda operação e cronologia do evento. Esse documento detalha cada passo do evento, incluindo horários, a sequência da programação, a disposição das falas, responsabilidade dos profissionais envolvidos, entre outros aspectos cruciais. Para eventos complexos, especialmente com muitas autoridades, o roteiro serve como um manual operacional essencial para todos os envolvidos.
 </li>
 
 <li>D) um caderno de registros:
 Trata-se de um recurso utilizado para registrar as ocorrências e não para instruir ou guiar a equipe antes ou durante o evento. É mais um instrumento de documentação do que de planejamento ou execução ativa.
 </li>
 
 <li>E) um protocolo:
 O protocolo, no contexto de eventos, inclui regras e práticas que regulam o cerimonial, a etiqueta e a precedência. Embora fundamental, o protocolo não serve isoladamente como um recurso operacional detalhado do fluxo do evento, como um roteiro faz.
 </li>
 
 </ul>
 

 Ao considerar a descrição das funções de cada item e a necessidade expressa no enunciado da questão, fica claro que o roteiro (alternativa C) é o recurso mais apropriado para garantir a coesão, organização e direcionamento detalhado para a equipe. Portanto, ele é indispensável em eventos complexos com múltiplas autoridades, pois delineia cada elemento do evento de maneira precisa.
 
 
 Portanto, a alternativa correta é C.
 

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<body>
 Para responder a esta questão de comunicação focada em eventos corporativos, é importante compreender a terminologia específica da gestão de eventos. A questão trata especificamente do processo de orçamentação e planejamento de eventos em uma organização.
 

 O enunciado descreve um método de orçamento que começa com a análise dos eventos individualmente planejados, avaliando a necessidade de verba para cada evento e então somando todos estes custos para chegar ao orçamento total anual. Este é um processo típico da abordagem orçamentária conhecida como bottom-up.
 

 O método bottom-up envolve começar no nível mais detalhado possível – neste caso, o evento individual – e agregar as informações até obter uma visão completa do orçamento. Ele permite uma estimativa mais precisa das necessidades financeiras, pois considera detalhes específicos de cada evento.
 

 Analisando todas as alternativas fornecidas:
 

 <ul>
 <li>A) Mix de clientes:
 Incorreto. Essa terminologia geralmente se refere à composição de clientes ou mercado atendido por uma empresa, não sendo relacionada diretamente ao cálculo orçamentário de eventos.
 </li>
 
 <li>B) Bottom-up:
 Correto. Este termo descreve precisamente a metodologia de orçamento mencionada no enunciado, que compila custos a partir de cada evento planejado até formar o orçamento total.
 </li>
 
 <li>C) Histórico:
 Incorreto. O método histórico baseia-se em dados dos anos anteriores para fazer previsões financeiras, o que difere da descrição, que foca na análise específica dos eventos do presente ano.
 </li>
 
 <li>D) Market share:
 Incorreto. Este termo é usado principalmente em marketing e economia para referir-se à parcela de mercado que uma empresa detém, não estando relacionado ao orçamento de eventos.
 </li>
 
 <li>E) Controle estatístico:
 Incorreto porque embora o controle estatístico possa ser usado em muitos contextos dentro de uma empresa, ele não se aplica especificamente ao método de planejamento orçamentário descrito no enunciado.
 </li>
 
 </ul>
 

 Portanto, a alternativa correta é B (Bottom-up).
 

</body>
</html>

agentes comunitários, representantes midiáticos e
autônomos.

atores sociais, agentes públicos e influenciadores.

gestores públicos, agentes comunitários e legitimadores.

ativistas vocais, líderes de opinião e líderes com
poder.

ativistas com poder, protagonistas sociais e geradores.

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<body>
 A questão em análise aborda um aspecto fundamental das Relações Públicas quando envolve o trabalho com comunidades: a identificação e análise de grupos de protagonistas sociais relevantes. Eles são essenciais para entender as dinâmicas de poder e influência dentro de uma comunidade, o que é crucial para o fortalecimento das relações e promoção da cidadania.
 

 De acordo com a literatura em Relações Públicas e teorias de influência social, os protagonistas sociais podem ser categorizados de acordo com o tipo e a amplitude de sua influência. Identificar corretamente esses grupos é crucial para uma estratégia de comunicação efetiva, tendo em vista que esses indivíduos ou grupos possuem a capacidade de moldar opiniões e comportamentos dentro da comunidade.
 

 Segue uma análise das alternativas para entender quais grupos constituem esses protagonistas:
 

 <ul>
 <li>A) agentes comunitários, representantes midiáticos e autônomos:
 Embora os agentes comunitários e representantes midiáticos possam ser protagônicos em certas situações, a inclusão dos 'autônomos' é muito vaga e não especifica um grupo influente reconhecível nas dinâmicas de comunicação comunitária.
 </li>
 
 <li>B) atores sociais, agentes públicos e influenciadores:
 Essa alternativa parece um pouco mais próxima de uma representação de grupos influentes; no entanto, 'atores sociais' é um termo genérico que pode englobar quase qualquer indivíduo em uma comunidade, tornando esta opção menos precisa.
 </li>
 
 <li>C) gestores públicos, agentes comunitários e legitimadores:
 Os gestores públicos e agentes comunitários são, sem dúvida, importantes, mas o termo 'legitimadores' não é comumente reconhecido ou usado de forma clara em Relações Públicas para identificar um grupo específico de influenciadores sociais.
 </li>
 
 <li>D) ativistas vocais, líderes de opinião e líderes com poder:
 Esta alternativa descreve com precisão grupos de protagonistas influentes em comunidades. 'Ativistas vocais' são aqueles que se fazem ouvir em questões importantes, os 'líderes de opinião' moldam as perspectivas das pessoas ao seu redor, e 'líderes com poder' têm a autoridade formal ou informal para efetuar mudanças. Esta composição abrange a variedade de influências que os profissionais de Relações Públicas devem reconhecer e engajar para relações comunitárias eficazes.
 </li>
 
 <li>E) ativistas com poder, protagonistas sociais e geradores:
 Similar à alternativa B, inclui termos muito amplos e vagos, como 'protagonistas sociais' e 'geradores', que não específicam claramente os grupos relevantes, diminuindo a eficácia desta opção por falta de precisão.
 </li>
 
 </ul>
 

 Portanto, a alternativa correta é D.
 

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<body>
 Para resolver esta questão de Comunicação da Fundação Vunesp, focaremos no conceito de opinião pública e comunicação de interesse público. A comunicação pública é uma área essencial das estratégias de comunicação das instituições e governos, que visa atender e informar a sociedade de forma ética e responsável.
 

 O enunciado da questão indica que a comunicação pública objetiva levar à população informações que resultem em melhor compreensão e qualidade de vida, enfatizando que os beneficiários diretos são a sociedade e o cidadão. A descrição aponta para ações que buscam influenciar ou modificar comportamentos em favor do interesse geral, integrando conceitos de responsabilidade social e engajamento cívico.
 

 Analizando cada resposta fornecida:
 

 <ul>
 <li>A) Dirigida:
 Embora a comunicação muitas vezes seja dirigida a públicos específicos, o termo "dirigida" é muito amplo e não especifica a natureza de estar voltada ao interesse público. Portanto, não é a melhor escolha para esta resposta.
 </li>
 
 <li>B) Integrada:
 Comunicação integrada refere-se à prática de usar uma abordagem coerente em todos os canais e meios de comunicação. Embora seja um elemento desejável na comunicação pública, não atende especificamente ao critério de foco no interesse geral citado no enunciado.
 </li>
 
 <li>C) De interesse público:
 Esta é a alternativa que claramente se alinha tanto com a missão descrita no enunciado quanto com a definição de comunicação pública. Esta abordagem de comunicação focaliza no benefício coletivo, buscando informar e influenciar a opinião pública de maneira responsável e ética.
 </li>
 
 <li>D) Estratégica:
 Embora as comunicações públicas devam ser estratégicas, esta alternativa não abarca especificamente a natureza de foco social e cívico que a questão enfoca.
 </li>
 
 <li>E) Digital:
 O termo "digital" se refere ao meio ou ao canal através do qual a comunicação é realizada. O enunciado da questão foca no propósito e na essência da comunicação, não no canal através do qual ela é veiculada.
 </li>
 
 </ul>
 

 A partir da análise das alternativas, fica claro que a comunicação de interesse público é a que melhor se encaixa no contexto descrito pelo enunciado, que destaca a importância do benefício da sociedade e do cidadão através de uma comunicação que mire em mudanças de comportamento para o bem comum.
 

 Portanto, a alternativa correta é C.
 

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<body>
 A questão apresentada refere-se à compreensão do conceito de comunicação de utilidade pública, uma prática essencial dentro do campo da comunicação pública e governamental. Esta modalidade de comunicação é responsável por disseminar informações pertinentes ao funcionamento das entidades governamentais e aos serviços prestados à população, visando a transparência e a informação acessível aos cidadãos.
 

 Para abordar a questão, é fundamental entender que a comunicação de utilidade pública está diretamente relacionada à facilitação do acesso à informação por parte dos cidadãos, o que fortalece a democracia e a participação social nas decisões e serviços públicos.
 

 Análise das Alternativas:
 <ul>
 <li>A) Social: Referencialmente, a comunicação social abrange um espectro mais amplo que engloba diversas formas de interação comunitária através dos meios de comunicação. Este termo não é específico para descrever a comunicação focada na utilidade das repartições públicas e seus serviços.</li>
 
 <li>B) Política: Enquanto a comunicação política é mais endereçada ao diálogo e informação em torno de decisões políticas, campanhas e ideologias políticas, não se alinha diretamente ao objetivo de informar sobre o funcionamento e os serviços das repartições públicas de maneira neutra e informativa.</li>
 
 <li>C) De serviço: Esta opção é a mais adequada, uma vez que referencia especificamente o aspecto de "serviço" reconhecido nas funções do setor público, onde o foco está em informar os cidadãos sobre os serviços oferecidos, seu acesso e utilização, o que está em plena concordância com o conceito de utilidade pública apresentado no enunciado.</li>
 
 <li>D) De responsabilidade social: A comunicação de responsabilidade social geralmente se associa a esforços de instituições (públicas ou privadas) em promover ações sociais benéficas, portanto, não se limita apenas à informação sobre serviços governamentais ou funcionamento de repartições públicas.</li>
 
 <li>E) De publicidade institucional: Embora a publicidade institucional possa envolver a promoção de serviços públicos, seu principal enfoque é construir uma imagem positiva da instituição em questão, o que diverge do propósito descritivo e pragmático da comunicação de utilidade pública conforme abordado no enunciado.</li>
 
 </ul>
 

 Com base na análise das alternativas e do contexto abordado, é claro que a comunicação de utilidade pública, conforme descrita no enunciado, alinha-se melhor com a opção C) De serviço. Esta opção especificamente destaca a natureza dos serviços prestados pelas repartições públicas e como eles são comunicados aos cidadãos, essencial para a transparência e eficiência administrativa.
 

 Portanto, a alternativa correta é C.
 

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Questões de Concurso para Assistente - Relações Públicas e Cerimonial