Questões de Concurso para Atendente do SUS

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as Ouvidorias devem encaminhar, acompanhar e responder ao cidadão quanto às providências adotadas sobre suas demandas.

o cidadão pode reclamar sobre algum profissional de saúde, desde que apresente provas ou testemunhas.

antes de fazer uma manifestação à Ouvidoria do SUS, o cidadão deve procurar diretamente o profissional de saúde envolvido com a causa do seu problema.

nos casos de elogios, a Ouvidoria deve orientar o cidadão a fazê-los diretamente ao administrador da unidade de saúde.

para receber resposta sobre sua demanda, o cidadão deve registrar em formulário específico nova solicitação.

facilita o acompanhamento dos usuários atendidos, mas não tem validade nacional.

agiliza o atendimento nas unidades de saúde, mas não registra os exames executados.

propicia a captação de informações sobre o atendimento, mas não desobriga os estabelecimentos de saúde de manter o prontuário médico.

melhora as condições para a distribuição dos medicamentos, mas não fornece para aquele usuário que não está portando o cartão.

possibilita melhor controle e agilidade para a internação, mas não garante o atendimento em outro município ou estado.

É necessária a emissão de um novo cartão, uma vez que o antigo foi emitido por outro município.

Deve atualizar o endereço na Secretaria de Administração e solicitar novo Cartão SUS para ser utilizado nas unidades de saúde da cidade.

Não é necessário um novo cadastro, basta atualizar o endereço no novo município.

Não é necessário um novo cadastro, mas é preciso atualizar o endereço no novo município para receber um outro número do cartão.

Pode solicitar um cartão provisório na unidade, mas precisa dirigir-se à sede da Secretaria de Saúde para atualizar o cadastro.

o Ministério da Saúde é responsável pela organização e definição das normas de funcionamento das Conferências.

a realização da Conferência de Saúde é requisito para que Municípios, Estados e Distrito Federal recebam recursos repassados pelo Fundo Nacional de Saúde.

as Conferências de Saúde devem ser realizadas a cada dois anos.

para realizar a Conferência, os Municípios, Estados e Distrito Federal devem apresentar o Plano de Carreira, Cargos e Salários (PCCS).

as Conferências têm por objetivo avaliar os problemas de saúde, formular estratégias e avaliar a execução da política de saúde nos municípios, estados e união.