Questões de Administração - Auxiliar Administrativo

Questão: 421 de 479

444669

Banca: IBADE

Órgão: SEAD-IAPEN/AC

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Seja bajulador e astuto

Tenha inconsistência e dúvidas

Tenha empatia, seja paciente e consistente

Seja incerto e impreciso

Seja rude e sincero

Questão: 422 de 479

441120

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRMV/RO

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão de Processos / Definições, componentes e características

Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.

Com o surgimento de métodos para a gestão flexível da produção, implicando padrões de relacionamento diferenciados entre os vários atores organizacionais, surgiram também fatores que determinam a mudança atual. Isso implica a filosofia de administração, controle e gestão da produção, cuja evolução, ao longo do tempo, pode ser compreendida, sequencialmente, em três momentos: taylorismo; fordismo; e pós-fordismo ou administração flexível.

Certo

Errado

Questão: 423 de 479

441121

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRMV/RO

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão de Processos / BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc

Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.

São características do taylorismo: foco nas estruturas e nos processos; especialização excessiva; produtividade não incorporada ao salário; e salário como único fator motivador.

Certo

Errado

Questão: 424 de 479

441122

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRMV/RO

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão de Processos / BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc

Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.

O fordismo surgiu a partir das ideias sobre produção em massa e é considerado como um sistema de gestão complementar ao taylorismo. Suas principais características são: a adoção de políticas inovadoras de recursos humanos; a utilização de tecnologia para vantagem competitiva; e a maior sensibilidade às condições de mercado (com o foco na satisfação das necessidades do cliente).

Certo

Errado

Questão: 425 de 479

441123

Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRMV/RO

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão de Processos / BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc

Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.

A categorização dos processos deve estar baseada no tamanho e na complexidade da organização. A partir disso, eles podem ser classificados por níveis e por tipos.

Certo

Errado