Texto estruturado com soluções e 
providências.

Texto estruturado com informativo e 
proposição.

Texto estruturado com introdução e 
desenvolvimento.

Texto estruturado com encaminhamento e 
autorização.

Texto estruturado com reivindicação e 
acompanhamento.

A redação oficial, especialmente no padrão ofício utilizado pela administração pública brasileira, deve seguir certos padrões que garantem formalidade e clareza. Analisando as características e semelhanças que esses tipos de expedientes oficiais compartilham, podemos discutir as alternativas apresentadas para identificar aquela que mais se alinha aos princípios da redação oficial. 

Alternativa A: Texto estruturado com soluções e providências.
Essa alternativa menciona "soluções e providências", aspectos que podem ser parte do conteúdo de um ofício, mas que não são predominantes ou essenciais na estruturação textual universal dos expedientes oficiais. Esse tipo de estrutura é mais específico e situacional. 

Alternativa B: Texto estruturado com informativo e proposição.
Semelhante à Alternativa A, esta opção reflete objetivos que podem estar presentes em um texto oficial, como informar e propor. Contudo, não destacam uma estrutura fundamental que é comum a todos os tipos de expedientes oficiais. 

Alternativa C: Texto estruturado com introdução e desenvolvimento.
Esta alternativa aponta para uma estrutura de redação claramente organizada e lógica, que é essencial em todos os tipos de textos oficiais. A clareza, a formalidade e o encadeamento lógico de ideias, começando pela introdução e seguindo pelo desenvolvimento das informações ou argumentos, são características fundamentais na redação oficial, refletindo uma semelhança entre diferentes tipos de expedientes. 

Alternativa D: Texto estruturado com encaminhamento e autorização.
Estes elementos podem aparecer em textos oficiais, mas, assim como nas alternativas A e B, não constituem uma estrutura base comum a todos os tipos de documentos oficiais. 

Alternativa E: Texto estruturado com reivindicação e acompanhamento.
Estes componentes são específicos de determinados contextos e propósitos e não descrevem uma estrutura típica de textos oficiais de forma geral. 

Gabarito: Letra C

Estabelecer regras para a conduta dos 
cidadãos.

Atribuir as responsabilidades dos órgãos 
públicos.

Regular o funcionamento dos órgãos 
públicos.

As comunicações oficiais fazem parte do dia a dia das instâncias de governo e têm características específicas quanto à sua redação. Essas características garantem que a comunicação seja efetiva, clara e padronizada, servindo a diversos propósitos dentro da esfera pública.
 

Vamos analisar cada uma das alternativas à luz do que sabemos sobre redação de correspondência oficial:
 

A) Estabelecer regras para a conduta dos cidadãos.
A função de estabelecer regras para a conduta dos cidadãos geralmente é reservada a leis e regulamentos, não sendo uma finalidade direta das comunicações oficiais. Assim, essa alternativa não se alinha com o propósito típico da redação oficial.
 

B) Atribuir as responsabilidades dos órgãos públicos.
Embora em algumas comunicações oficiais possam estar descritas atribuições de órgãos públicos, esta não é uma finalidade primária da redação oficial, mas sim do estabelecimento de leis, decretos e regulamentos internos.
 

C) Regular o funcionamento dos órgãos públicos.
Regulamentos internos e outras disposições legais são os instrumentos adequados para regular o funcionamento dos órgãos públicos, não as comunicações oficiais.
 

D) Uniformizar as normas e procedimentos.
Embora a correspondência oficial possa contribuir para a padronização administrativa e das comunicações, o seu principal intuito não é uniformizar todas as normas e procedimentos, mas garantir que a comunicação seja feita de maneira clara e eficiente.
 

E) Informar com clareza e objetividade.
Esta alternativa reflete uma das principais finalidades da redação oficial. A clareza e objetividade são essenciais para que mensagens oficiais atinjam todos os níveis de entendimento e garantam uma comunicação eficaz dentro e fora dos órgãos governamentais.
 

Gabarito: Letra E

O pronome de tratamento a ser empregado, 
ao redigir o documento, é ‘Vossa Excelência’.

No final do texto do documento, deve ser 
usada a expressão "Respeitosamente", pois 
são autoridades de mesma hierarquia.

Dada a natureza do documento, a data deve 
ser omitida.

O instrumento de comunicação a ser redigido 
é uma circular, pois há a transmissão de 
instrução de compra de material.

Um memorando deve ser redigido, pois 
trata-se de uma comunicação de assunto 
oficial entre setores de um mesmo Órgão.

Na redação de correspondências oficiais, é essencial compreender as convenções e os formatos adequados para cada tipo de comunicação dentro do âmbito governamental e administrativo. Cada alternativa desta questão aponta para um aspecto diferente das normas de escrita oficial, então vamos analisá-las detalhadamente.

 

Alternativa A: A indicação do uso de 'Vossa Excelência' para o chefe do setor de almoxarifado não é apropriada. 'Vossa Excelência' é reservado para autoridades de alto escalão, como juízes, deputados, senadores, ministros, entre outros. O chefe do almoxarifado, em geral, não se enquadra nessas categorias.

 

Alternativa B: "Respeitosamente" é comumente usado em comunicações dirigidas a autoridades superiores, e não necessariamente entre autoridades de mesma hierarquia dentro de uma prefeitura. Embora o uso da palavra demonstre cordialidade, sua obrigatoriedade não é aplicável neste contexto específico de solicitação de material.

 

Alternativa C: A omissão da data em um documento oficial não é adequada. A data é um elemento fundamental em qualquer documento oficial, pois registra quando a comunicação foi feita e pode ser importante para fins de organização e registro histórico.

 

Alternativa D: Uma circular é um instrumento utilizado para comunicar instruções ou informações de interesse geral a diversas unidades ou a todos os servidores de um determinado setor ou de toda a instituição. No caso em questão, trata-se de uma solicitação específica para um setor, o que não configura uma situação adequada para uma circular.

 

Alternativa E: O memorando é o formato correto para a situação descrita. Ele é utilizado para comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, e geralmente trata de assuntos rotineiros e de interesse específico, como é o caso da solicitação de um cartucho de tinta. O memorando permite uma comunicação direta, clara e breve.

 

Gabarito: Letra E

O excerto apresentado no enunciado da questão é característico de um documento oficial utilizado para registrar formalmente o que ocorre durante uma reunião: a ata. O fragmento detalha a data, o local e as pessoas presentes no início de uma reunião, itens esses que são comumente incluídos em atas para relatar os eventos em uma reunião.

 

Analisando as opções de resposta dadas:
<ul>
<li>A - uma circular: A circular é um documento utilizado para comunicação interna ou interdepartamental, geralmente contendo instruções ou informações a serem disseminadas de forma ampla entre departamentos ou funcionários. O trecho dado não se enquadra nesse perfil pois não visa instruir ou informar amplamente, mas sim registrar um evento específico.</li>
 
<li>B - um ofício: O ofício é uma modalidade de comunicação oficial, muitas vezes externa, destinada a expor projetos, ideias, diretrizes, solicitações, entre outros, sendo geralmente dirigido para uma autoridade ou para diferentes setores de uma instituição. O texto citado, no entanto, não parece ter a intenção de comunicar externamente ou solicitar algo.</li>
 
<li>C - uma portaria: A portaria é um ato administrativo interno por meio do qual os dirigentes de órgãos públicos tomam decisões, nomeações ou regulamentações específicas sobre determinado assunto. O trecho não menciona uma decisão administrativa, mas o começo de um evento.</li>
 
<li>D - uma ata: A ata é o documento pelo qual se registram, de forma resumida mas completa, os fatos, ocorrências e decisões de assembleias ou reuniões. O trecho menciona claramente o início de uma reunião, com especificações de local, data e presença de pessoas, se encaixando perfeitamente nessa categoria.</li>
 
<li>E - um aviso: Aviso é utilizado geralmente para comunicar internamente algo aos funcionários ou membros de uma organização pública, mas não é utilizado para registrar eventos ou reuniões.</li>
</ul>
 

Gabarito: Letra D

Questões de Português - Presidência da República - Redação de correspondência oficial - Câmara Municipal de Maringá/PR