Questões de CESGRANRIO - Administração - Gestão por competências

realizar tarefas que exijam conhecimento especializado.

dominar ferramentas e técnicas capazes de resolver problemas específicos.

tratar as pessoas com dignidade e respeito, objetividade e franqueza.

ter uma visão abrangente sobre situações em que deve encontrar as melhores soluções para os problemas identificados.

trabalhar com pessoas de forma a coordenar, motivar e resolver conflitos das equipes de trabalho.

a gestão de competências visa a eliminar ou minimizar o gap de competências.

a descrição de competências apresenta uma abstração relativa ao desejado e exigido pela organização ao trabalhador.

as competências são o conjunto de conhecimento e atitudes do trabalhador para exercer uma atividade.

as atitudes são as capacidades de as pessoas usarem o conhecimento para atingir os objetivos prescritos.

as atitudes correspondem diretamente à integração das informações recebidas pelas pessoas em ambiente de trabalho.

construir descrições claras e objetivas visando ao esclarecimento de comportamentos e habilidades necessários aos profissionais.

detalhar as atividades visando a pormenorizar procedimentos e rotinas necessárias ao pleno desenvolvimento das atividades do setor.

realizar validação semântica visando à garantia de adequado entendimento e compreensão de termos técnicos por todos os funcionários.

submeter descrições à crítica de pessoas-chave na organização, visando à identificação de inconsistências e inadequações.

utilizar verbos que expressem uma ação concreta visando à representação de comportamentos passíveis de observação no trabalho.

capital intelectual.

cultura organizacional.

estilo de gestão.

arquitetura e processos.

conhecimentos, habilidades e atitudes.

distintivas.

essenciais.

funcionais.

gerenciais.

individuais.