       Do ano passado para cá, o setor canoro das ár-
    vores, aqui na ilha, sofreu importantes alterações.
    Aguinaldo, o sabiá titular e decano da mangueira, ter-
    minou por falecer, como se vinha temendo.
5      Embora nunca se tenha aposentado, já mostrava
    sinais de cansaço e era cada vez mais substituído,
    tanto nos saraus matutinos quanto nos vespertinos,
    pelo sabiá-tenor Armando Carlos, então grande pro-
    messa jovem do bel canto no Recôncavo. Morreu de
10  velho, cercado pela admiração da coletividade, pois
    pouco se ouviram, em toda a nossa longa história, tim-
    bre e afinação tão maviosos, além de um repertório
    de árias incriticável, bem como diversas canções ro-
    mânticas. (...) Armando Carlos também morava na
15  mangueira e, apesar de já adivinhar que o velho
    Aguinaldo não estaria mais entre nós neste verão, eu
    não esperava grandes novidades na pauta das apre-
    sentações artísticas na mangueira. Sofri, pois, rude
    surpresa, quando, na sessão alvorada, pontualmente
20  iniciada às quinze para as cinco da manhã, o canto de
    Armando Carlos, em pleno vigor de sua pujante moci-
    dade, soou meio distante.
      Apurei os ouvidos, esfreguei as orelhas como se
    estivessem empoeiradas.
25     Mas não havia engano. Passei pelo portão apreen-
    sivo quanto ao que meus sentidos me mostravam,
    voltei o olhar para cima, vasculhei as frondes das ár-
    vores e não precisei procurar muito. Na ponta de um
    galho alto, levantando a cabeça para soltar pelos ares
30  um dó arrebatador e estufando o peito belamente or-
    nado de tons de cobre vibrantes, Armando Carlos prin-
    cipiava a função.
      Dessa vez foram meus olhos incrédulos que tive
    de esfregar e, quando os abri novamente, a verdade
35  era inescapável.
      E a verdade era – e ainda é – que ele tinha inequi-
    vocamente se mudado para o oitizeiro de meu vizinho
    Ary de Maninha, festejado e premiado orador da ilha
    (...).
40     Estou acostumado à perfidez e à ingratidão hu-
    manas, mas sempre se falou bem do caráter das aves
    em geral e dos sabiás em particular. O sabiá costuma
    ser fiel à sua árvore, como Aguinaldo foi até o fim. Es-
    taríamos então diante de mais um exemplo do com-
45  portamento herético das novas gerações? Os sabiás
    de hoje em dia serão degenerados? Eu teria dado al-
    gum motivo para agravo ou melindre? Ou, pior, have-
    ria uma possível esposa de Armando Carlos sido mais
    uma vítima do mico canalha que também mora na
50  mangueira? Bem, talvez se tratasse de algo passa-
    geiro; podia ser que, na minha ausência, para não fi-
    car sem plateia, Armando Carlos tivesse temporaria-
    mente transferido sua ribalta para o oitizeiro. Mas nada
    disso. À medida que o tempo passava, o concerto das
55  dez também soando distante e o mesmo para o recital
    do meio-dia, a ficha acabou de cair. A mangueira ago-
    ra está reduzida aos sanhaços, pessoal zoadeiro, in-
    constante e agitado; aos cardeais, cujo coral tenta,
    heroica mas inutilmente, preencher a lacuna dos
60  sabiás. (...)


“um algoritmo pode executar essas tarefas com mais rapidez e precisão do que um humano.” (parágrafo 5)

“Para evitar a obsolescência, os trabalhadores que cumprem essas funções precisam desenvolver novas habilidades”. (parágrafo 6)

“Edmondson diz que toda profissão vai exigir adaptabilidade e flexibilidade”. (parágrafo 7)

“mesmo que seja difícil mensurá-lo, especialistas dizem que ele pode ser desenvolvido.” (parágrafo 8)

1    Há algum tempo, se você quisesse avaliar as perspectivas de alguém crescer na carreira, poderia considerar pedir um teste de QI, o quociente de inteligência, que mede indicadores como memória e habilidade matemática.
2    Mais recentemente, passaram a ser avaliadas outras letrinhas: o quociente de inteligência emocional (QE), uma combinação de habilidades interpessoais, autocontrole e comunicação. Não só no mundo do trabalho, o QE é visto como um kit de habilidades que pode nos ajudar a ter sucesso em vários aspectos da vida.
3    Tanto o QI quanto o QE são considerados importantes para o sucesso na carreira. Hoje, porém, à medida que a tecnologia redefine como trabalhamos, as habilidades necessárias para prosperar no mercado de trabalho também estão mudando. Entra em cena então um novo quociente, o de adaptabilidade (QA), que considera a capacidade de se posicionar e prosperar em um ambiente de mudanças rápidas e frequentes.
4    O QA não é apenas a capacidade de absorver novas informações, mas de descobrir o que é relevante, deixar para trás noções obsoletas, superar desafios e fazer um esforço consciente para mudar.
Esse quociente envolve também características como flexibilidade, curiosidade, coragem e resiliência.
5    Amy Edmondson, professora de Administração da Harvard Business School, diz que é a velocidade vertiginosa das mudanças no mercado de trabalho que fará o QA vencer o QI. Automatiza-se facilmente qualquer função que envolva detectar padrões nos dados (advogados revisando documentos legais ou médicos buscando o histórico de um paciente, por exemplo), diz Dave Coplin, diretor da The Envisioners, consultoria de tecnologia sediada no Reino Unido. A tecnologia mudou bastante a forma como alguns trabalhos são feitos, e a tendência continuará. Isso ocorre porque um algoritmo pode executar essas tarefas com mais rapidez e precisão do que um humano.
6    Para evitar a obsolescência, os trabalhadores que cumprem essas funções precisam desenvolver novas habilidades, como a criatividade para resolver novos problemas, empatia para se comunicar melhor e responsabilidade.
7    Edmondson diz que toda profissão vai exigir adaptabilidade e flexibilidade, do setor bancário às artes. Digamos que você é um contador. Seu QI o ajuda nas provas pelas quais precisa passar para se qualificar; seu QE contribui na conexão com um recrutador e depois no relacionamento com colegas e clientes no emprego. Então, quando os sistemas mudam ou os aspectos do trabalho são automatizados, você precisa do QA para se acomodar a novos cenários.
8    Ter QI, mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as habilidades existentes diante de novas maneiras de trabalhar. No mundo corporativo, o QA está sendo cada vez mais buscado na hora da contratação. Uma coisa boa do QA é que, mesmo que seja difícil mensurá-lo, especialistas dizem que ele pode ser desenvolvido.
9    Como diz Edmondson: “Aprender a aprender é uma missão crítica. A capacidade de aprender, mudar, crescer, experimentar se tornará muito mais importante do que o domínio de um assunto.”


 “Tanto o QI quanto o QE são considerados importantes para o sucesso na carreira.” (parágrafo 3) 

 “Esse quociente envolve também características como flexibilidade, curiosidade, coragem e resiliência.” (parágrafo 4) 

 “Isso ocorre porque um algoritmo pode executar essas tarefas com mais rapidez e precisão do que um humano.” (parágrafo 5) 

 “Seu QI o ajuda nas provas pelas quais precisa passar para se qualificar”. (parágrafo 7) 

 “Ter QI, mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as habilidades existentes diante de novas maneiras de trabalhar.” (parágrafo 8)

Trabalho no projeto Saúde e Alegria, que come-
 çou com o apoio do BNDES em 1987, e hoje retoma-
 mos uma parceria com o Banco na área de sanea-
 mento, premiada pela Cepal, em Santiago do Chile.
5 O tiro que eu daria seria na mudança de mentali-
 dade. O Brasil começaria a entender a Amazônia não
 como um ônus, mas como um bônus. Vivemos neste
 exato momento duas crises. Uma econômica inter-
 nacional, outra ambiental. Apesar de serem duas, a
10 solução para a saída de ambas é uma só: pensar um
 novo modelo de desenvolvimento que una a questão
 ambiental à econômica. Sobretudo, que traga alegria,
 saúde, felicidade, com base não apenas no consumo
 desenfreado.
15 A questão liga a Amazônia ao mundo não ape-
 nas pelo aspecto da regulação climática, mas tam-
 bém pela motivação na busca de uma solução para
 aquelas duas crises. Temos uma oportunidade única
 — principalmente por ser o Brasil um país que agrega
20 a maioria do território amazônico — de construir, a
 partir da Amazônia, um modelo de desenvolvimento
 “2.0” capaz de oferecer respostas em um sentido in-
 verso ao atual. Em lugar de importar um modelo de
 desenvolvimento do Sul, construído em outras bases,
25 deveríamos levar adiante algumas iniciativas que po-
 dem ser, até mesmo, replicadas em cidades como
 Rio de Janeiro ou São Paulo.
 Esse seria o tiro ligado à mudança de mentali-
 dade. Às vezes, pensamos na Amazônia como um
30 problema, como o escândalo do desmatamento. Ra-
 ramente chegam às regiões Sul e Sudeste ou a Bra-
 sília notícias boas da Amazônia.
 O novo modelo de desenvolvimento — se fos-
 se reduzido a alguns pilares — incluiria, obviamente,
35 zerar o desmatamento (já há programas para isso) e
 combater a pobreza, entendendo-se que a solução
 para o meio ambiente passa, necessariamente, pela
 questão social.
 Se analisarmos as áreas que mais desmatam
40 hoje no mundo, constataremos que são áreas com
 menor Índice de Desenvolvimento Humano [IDH].
 Portanto, há uma necessidade premente de se criar
 um ambiente de negócios sustentáveis, com uma
 economia ligada ao meio ambiente. O investidor pre-
45 cisa ter segurança de investir, de gerar emprego com
 o mínimo de governança, para que esses negócios
 se perpetuem ao longo do tempo.
 Destaco outros pontos, como a política de prote-
 ção e fiscalização. É preciso sair da cultura do ilega-
50 lismo e entrar no legalismo. O normal lá é o ilegal. Va-
 mos imaginar que sou do Rio Grande do Sul, sou um
 cara do bem, quero investir em produção madeireira
 na Amazônia. Faço tudo corretamente, plano de ma-
 nejo, obtenho as licenças necessárias, pago encar-
55 gos trabalhistas, etc. Vou enfrentar uma concorrên-
 cia desleal, e minha empresa fechará no vermelho.
 Como posso concorrer com 99% dos empreendimen-
 tos, que são ilegais? Ou volto para o Rio Grande do
 Sul ou mudo de lado. Essa é a prática na Amazônia.
60 E essa prática precisa acabar.
 Além da necessidade de governança, de gestão
 pública, há a necessidade de políticas que atendam
 ao fator amazônico. Às vezes, acho que o Brasil des-
 conhece a Amazônia. Lido com políticos municipais,
65 principalmente nas áreas de saúde e educação. Evi-
 dentemente, não podemos trabalhar com a mesma
 política de municípios como Campinas ou Santarém,
 equivalente ao tamanho da Bélgica. Na Amazônia, há
 comunidades que ficam distantes 20 horas de bar-
70 co e são responsabilidade do gestor municipal. Ima-
 ginem um secretário de Saúde tentando cumprir a
 Constituição, o direito do cidadão, com o orçamento
 limitado, numa situação amazônica, com as distân-
 cias amazônicas.
75 Outro ponto a ser levado em consideração é o
 ordenamento territorial. Também destaco os aspec-
 tos social e de infraestrutura, as cadeias produtivas,
 o crédito, o fomento e a construção de uma nova eco-
 nomia sobre REDD (do inglês Reducing Emissions 
80 from Deforestation and Degradation, que significa re-
 duzir emissões provenientes de desflorestamento e
 degradação) e o pagamento de serviços ambientais.
 Em resumo, se começarmos a pensar na Ama-
 zônia como uma oportunidade, acho que consegui-
85 remos efetivar soluções em curto espaço de tempo.

Um anúncio de máquina de lavar roupas inva-
 diu todos os sites que você visita desde que fez uma
 pesquisa para saber o preço dos modelos existentes?
 Esse é um sinal de que você está sendo rastreado por
5 meio dos famosos cookies, arquivos criados por um
 site, quando você o visita, com informações sobre sua
 navegação. Mas, para se adaptar a usuários resisten-
 tes que ainda apagam cookies, alguns integrantes do
 setor já estão no pós-cookies. Eles apostam principal-
10 mente na tecnologia de impressão digital, estabeleci-
 da com base nos vestígios deixados pelo navegador
 ou pelo próprio aparelho. É o que preocupa a Criteo,
 bem-sucedida companhia francesa: ela segmenta os
 internautas a partir dos cookies, que, com os novos
15 métodos de rastreamento, poderiam ser rejeitados, no
 futuro, pelo navegador Chrome do Google.
 O Google, aliás, tornou-se um especialista de seg-
 mentação em função do contexto editorial, por meio do
 programa AdSense: ele envia anúncios baseando-se
20 na temática da página da web visitada. Ou por meio da
 comercialização de links patrocinados em resposta a
 pesquisas no programa de busca, ou ainda em função
 de palavras encontradas nas contas do Gmail – por
 exemplo, um anúncio sobre “Férias no Marrocos”, se
25 um e-mail em sua caixa postal menciona esse país.
 A essa segmentação contextual e comportamen-
 tal soma-se uma nova dimensão, fundada na intera-
 ção social. Ainda menos transparente que o Google
 sobre o uso de dados pessoais, o Facebook explo-
30 ra informações fornecidas voluntariamente por seus
 membros aos “amigos”. Faixa etária, cidade, interes-
 ses, profissão... A isso se acrescentam os “amigos”
 geolocalizáveis dos usuários da rede social. “Nos-
 sos catálogos de endereços são totalmente varridos
35 pelo Facebook por meio de nosso telefone celular ou
 e-mail, e uma identificação biométrica padrão permi-
 te reconhecer logotipos e fotos de rostos sem que o
 contribuinte tenha dado permissão explícita”, diz a as-
 sociação Internet sem Fronteiras (AFP, 18/05/2012).
40 Em 2007, o Facebook foi obrigado a desculpar-
 -se pelo programa Beacon, que alertava a comunida-
 de de “amigos” sempre que um dos membros fazia
 uma compra on-line. Hoje, a publicidade dá lugar à
 recomendação “social”. O internauta que clica em
45 “Curti” e vira fã de uma marca compartilha automati-
 camente a notícia com toda a sua rede. “A exposição
 a marca ‘curtida’ por um ou mais amigos quadruplica
 a intenção de compra dos usuários expostos a esses
 anúncios”, indica Matthieu de Lesseux, presidente
50 da DDB Paris (Challenges, 05/04/2012). O anúncio
 aparece no feed de notícias (linha do tempo), entre
 os elementos publicados pelos “amigos”. O Twitter 
 também insere mensagens patrocinadas nessa área
 reservada normalmente para as contas selecionadas
55 pelo usuário. Um anúncio qualificado de “nativo”, já
 que nasce no mesmo fluxo de informações.
 A comunidade “amiga” pode saber o que o usuário
 está ouvindo, por meio do serviço de música on-line
 Deezer; o que ele lê, graças a parcerias com jornais;
60 e o que deseja comprar. “Pouquíssimos usuários
 compreendem totalmente – e muito menos controlam
 – a exploração dos dados utilizados para impulsionar
 a atividade publicitária do Facebook”, destaca Jeff
 Chester, diretor do Centro para a Democracia Digital
65 (AFP, 01/02/2012). Basta clicar no botão “Facebook
 Connect” para que a rede social forneça a terceiros
 as informações sobre a identidade de um cliente. Os
 termos de uso da rede, que muda regularmente seus
 parâmetros de confidencialidade, são geralmente
70 ilegíveis. Seus data centers, aliás, os parques de
 servidores que armazenam esses dados, também são
 de propriedade da gigante californiana, escapando a
 qualquer controle das autoridades estrangeiras.
 Poderíamos pensar que os mastodontes da inter-
75 net que vivem da publicidade não nos custam nada.
 Isso não é verdade, pois eles nos custam nossos da-
 dos, um valor total estimado em 315 bilhões de euros
 no mundo em 2011, ou seja, 600 euros por indivíduo,
 de acordo com o Boston Consulting Group. Uma rique-
80 za fornecida pelos próprios internautas, que se tornam
 “quase funcionários, voluntários, das empresas”, como
 escrevem Nicolas Colin e Pierre Collin em um relatório
 sobre a tributação na era digital. Localizados em terras de
 asilo europeias, subtraídas da economia real por meio
85 de sistemas de evasão em paraísos fiscais, esses gi-
 gantes praticamente não pagam impostos sobre as em-
 presas, ou escapam da taxa sobre valor agregado. Para
 um montante de 2,5 bilhões a 3 bilhões de euros de volu-
 me de negócios na França, as empresas Google, Apple,
90 Facebook e Amazon pagam apenas 4 milhões de eu-
 ros, “quando poderiam pagar 500 milhões de euros, se
 o sistema tributário lhes fosse plenamente aplicado”, de
 acordo com um parecer de 14 de fevereiro de 2012 do
 Conselho Nacional do Digital.
95 Os grandes atores norte-americanos da inter-
 net desestabilizam o mercado publicitário. Enquanto
 suas receitas explodem, as dos meios de comuni-
 cação tradicionais não param de cair. Entre 2007 e
 2012, na França, o mercado publicitário passou de
100 4,8 bilhões para 3,2 bilhões de euros para a impren-
 sa, e de 3,6 bilhões para 3,3 bilhões de euros para
 a televisão. Mas as mídias tradicionais financiam a
 criação de obras de ficção, filmes cinematográficos,
 documentários, entrevistas, reportagens... Do 1,8 bi-
 lhão de euros em receitas de publicidade on-line –
 incluídos os links patrocinados –, só o Google captou
 cerca de 1,5 bilhão de euros na França.

Questões de CESGRANRIO - Coesão e coerência