Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Médio

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Questão: 86 de 773

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Conciliação Bancária > Operações de Tesouraria Bancária

Garantir a liquidez necessária para as operações diárias.

Obter descontos dos fornecedores.

Aproveitar oportunidades de negócios favoráveis.

Manter a classificação de crédito alinhada com outras empresas do setor.

Investir todos os recursos financeiros em expansão de mercado.

Questão: 87 de 773

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Escuta Empática

A tendência de escutar apenas para reforçar nossos argumentos.

A falta de notas escritas durante a conversa.

A ausência de expressões de acordo durante o diálogo.

A escuta atenta aos sinais corporais e tom de voz.

A capacidade de refletir antes de aceitar, recusar ou contestar uma proposta.

Questão: 88 de 773

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Escuta Empática

Fortalecer os próprios argumentos durante a conversa.

Prestar atenção total no discurso do outro sem interrupções.

Procurar oportunidades para contraargumentar.

Usar a lógica interna para interpretar a mensagem do outro.

Demonstrar interesse genuíno em entender o ponto de vista do outro.

Questão: 89 de 773

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Aspectos Gerais de Vendas

Preço baixo

Esforço

Publicidade agressiva

Monopólio de mercado

Ignorar o feedback do cliente

Questão: 90 de 773

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Aspectos Gerais de Vendas

Aumento da satisfação do cliente.

Melhora da reputação da empresa.

Redução dos custos operacionais.

Expansão geográfica das operações.

Aumento do lucro líquido.