Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Médio

Identificar as preferências de consumo dos clientes.

Entender os valores e opiniões dos clientes.

Adaptar as estratégias de marketing às características demográficas dos clientes.

Alcançar uma ampla variedade de clientes em diferentes regiões geográficas.

Personalizar os produtos e serviços de acordo com o estilo de vida dos clientes.

Não há requisitos específicos.

Existência de convênio para troca de informações entre o Banco Central do Brasil e as autoridades supervisoras dos países onde os serviços serão prestados.

Apenas autorização do presidente da instituição contratante.

Pagamento de uma taxa ao Banco Central do Brasil.

Contratação de empresas estrangeiras sem nenhuma restrição.

O Pix Cobrança é exclusivamente destinado a pagamentos imediatos em pontos de venda físicos e comércio eletrônico.

O Pix Cobrança permite apenas pagamentos com vencimento em data futura, sem a possibilidade de incluir informações adicionais como juros, multas ou descontos.

As instituições participantes do Pix têm a opção de disponibilizar outras funcionalidades relacionadas ao Pix Cobrança, como a geração por meio de QR Code dinâmico e o gerenciamento de Pix recebidos e devolução.

É facultativo para as instituições financeiras e de pagamento participantes do Pix oferecer a geração de cobranças por meio de QR Code estático para usuários pessoas naturais.

O Pix Cobrança é obrigatório apenas para transações entre empresas, não sendo aplicável para pagamentos entre pessoas físicas.

O serviço estará disponível sem a necessidade de autorização do pagador.

As empresas que receberem pagamentos através do Pix Automático não poderão tarifar os valores recebidos.

O lançamento do Pix Automático está previsto para 28 de outubro de 2024.

O serviço será exclusivamente aplicável a contas bancárias de pessoas jurídicas, excluindo contas pessoais.

Os pagadores terão que autorizar cada pagamento realizado através do serviço Pix Automático.

Facilitar a transferência de dinheiro entre contas bancárias.

Agilizar o processo de pagamento de contas recorrentes.

Aumentar as possibilidades de reaver os recursos em casos de fraudes, golpes ou crimes.

Garantir que todas as transações Pix sejam realizadas sem falhas operacionais.

Reduzir o tempo necessário para o processamento de transações financeiras.