Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Médio

Demográfico

Psicográfico

Comportamental

Geográfico

Econômico

Porque permite entender os interesses e valores dos clientes.

Porque identifica a localização geográfica dos clientes.

Porque analisa as características demográficas dos clientes.

Porque determina a faixa etária dos clientes.

Porque avalia o poder aquisitivo dos clientes.

Identificar as preferências de consumo dos clientes.

Entender os valores e opiniões dos clientes.

Adaptar as estratégias de marketing às características demográficas dos clientes.

Alcançar uma ampla variedade de clientes em diferentes regiões geográficas.

Personalizar os produtos e serviços de acordo com o estilo de vida dos clientes.

O marketing de massa não considera as diferenças individuais dos consumidores, enquanto o marketing de segmento se concentra em grupos específicos com necessidades similares.

O marketing de segmento ignora a eficiência através da produção em larga escala, ao passo que o marketing de massa se concentra em atender a demanda personalizada dos clientes.

O marketing de massa busca atingir grupos específicos de consumidores, enquanto o marketing de segmento visa alcançar o maior número possível de clientes.

O marketing de massa adapta suas estratégias de acordo com as características demográficas dos consumidores, enquanto o marketing de segmento se baseia principalmente em características psicográficas.

O marketing de segmento não utiliza canais de comunicação de massa, diferentemente do marketing de massa.

Reduzir a velocidade de circulação da moeda.

Inibir a concorrência bancária.

Aumentar os fluxos de pagamento com cartões eletrônicos.

Disseminar os fluxos de pagamento de forma eletrônica.

Aumentar o número de intermediários financeiros envolvidos nos fluxos de pagamentos.