Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Escriturário
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Questão: 1 de 307
260987
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Produtos e serviços financeiros / Crédito rural
I – P ; II – T ; III – R ; IV – S
I – R ; II – T ; III – S ; IV – P
I – S ; II – T ; III – P ; IV – R
I – R ; II – T ; III – P ; IV – S
I – R ; II – Q ; III – P ; IV – S
Questão: 2 de 307
261033
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Conselho Monetário Nacional
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
Ministério da Fazenda
Conselho Monetário Nacional
Banco Central do Brasil
Banco do Brasil
Questão: 3 de 307
759783
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Satisfação, valor e retenção de clientes
lealdade do cliente
valor percebido pelo cliente
benevolência
análise de marketing
potencial de mercado
Questão: 4 de 307
1541347
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atualidades do Mercado Financeiro / Mercado bancário
renunciar ao uso do chamado cadastro positivo.
concentrar toda a carteira de crédito na modalidade de crédito consignado.
conferir maior rigor na seleção da carteira de clientes.
vetar a renegociação de dívidas com clientes inadimplentes.
abrir mão de garantias sobre créditos concedidos.
Questão: 5 de 307
759781
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Satisfação, valor e retenção de clientes
a afirmação do primeiro estagiário está correta, e as afirmativas do segundo e terceiro estagiários estão erradas.
os três estagiários estão errados em suas afirmativas.
os dois primeiros estagiários estão corretos em suas afirmativas, e o terceiro está errado.
os dois primeiros estagiários estão errados em suas afirmativas, e o terceiro está correto.
a afirmação do primeiro e a do terceiro estagiários estão erradas, e a afirmativa do segundo estagiário está correta.