Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Escriturário

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Questão: 66 de 307

1541363

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Código de Ética do Banco do Brasil

mereceria censura diante da quebra da relação imparcial com os fornecedores.

mereceria elogios por permitir a aproximação de familiares com os negócios da instituição financeira.

seria admitido, tendo em vista que não ocorreram prejuízos para a instituição financeira diante da ausência de aumento dos preços.

seria perfeitamente cabível, pois o relacionamento negocial com familiares dos executivos é corriqueiro.

receberia repulsa pela utilização de intermediários cobrando comissões.

Questão: 67 de 307

1541369

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / COPOM – Comitê de Política Monetária

valor máximo do volume de operações de compra e venda de títulos públicos pelo sistema bancário brasileiro.

quantidade de papel moeda e moeda metálica em circulação, dentro dos limites autorizados pelo Conselho Monetário Nacional.

valor máximo de todas as formas de crédito no país.

valor máximo do fluxo de entrada no país de capitais financeiros vindo do exterior.

taxa de juros de referência para as operações de um dia com títulos públicos.

Questão: 68 de 307

1541352

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento / Legislação / Lei no 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor)

é do fornecedor que prestou serviços defeituosos, excluindo, em qualquer caso, os demais fornecedores.

da instituição financeira é separada da dos demais fornecedores.

é subjetiva e exclusiva da administradora de cartões de crédito.

é solidária e abrange a cadeia de fornecedores, o que inclui o Banco.

da sociedade empresária depende da prova de culpa de um dos seus prepostos.

Questão: 69 de 307

1541354

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Técnicas de Vendas / Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário

Número de agências e comportamento dos correntistas

Tempo de mercado e atuação dos concorrentes

Ampliação dos serviços financeiros e retração do consumo no país

Ascensão das classes econômicas e características da população

Posicionamento de solidez e tradição da marca

Questão: 70 de 307

1541346

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Mercado de capitais / Ações – características e direitos

mercado em que são negociadas as trocas de moedas estrangeiras por moeda nacional, participando desse mercado todos os agentes econômicos que realizam transações com o exterior, ou seja, têm recebimentos ou pagamentos a realizar em moeda estrangeira.

segmento do mercado financeiro em que são criadas as condições para que as empresas captem recursos diretamente dos investidores, através da emissão de instrumentos financeiros (ações, debêntures, bônus de subscrição, etc), com o objetivo principal de financiar suas atividades ou viabilizar projetos de investimentos.

mercado utilizado basicamente para controle da liquidez da economia, no qual o Banco Central intervém para condução da Política Monetária.

mercado para realização, registro e negociação de determinados instrumentos financeiros, basicamente divididos em quatro produtos, como: mercado a termo, mercado futuro, opções e swaps, com a finalidade de proteção, elevação de rentabilidade (alavancagem), especulação e arbitragem.

segmento do mercado financeiro em que as instituições financeiras captam recursos dos agentes superavitários e os emprestam às famílias ou empresas, sendo remuneradas pela diferença entre seu custo de captação e o que cobram dos tomadores.