Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Escriturário
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Questão: 66 de 307
1541363
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Código de Ética do Banco do Brasil
mereceria censura diante da quebra da relação imparcial com os fornecedores.
mereceria elogios por permitir a aproximação de familiares com os negócios da instituição financeira.
seria admitido, tendo em vista que não ocorreram prejuízos para a instituição financeira diante da ausência de aumento dos preços.
seria perfeitamente cabível, pois o relacionamento negocial com familiares dos executivos é corriqueiro.
receberia repulsa pela utilização de intermediários cobrando comissões.
Questão: 67 de 307
1541369
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / COPOM – Comitê de Política Monetária
valor máximo do volume de operações de compra e venda de títulos públicos pelo sistema bancário brasileiro.
quantidade de papel moeda e moeda metálica em circulação, dentro dos limites autorizados pelo Conselho Monetário Nacional.
valor máximo de todas as formas de crédito no país.
valor máximo do fluxo de entrada no país de capitais financeiros vindo do exterior.
taxa de juros de referência para as operações de um dia com títulos públicos.
Questão: 68 de 307
1541352
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento / Legislação / Lei no 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor)
é do fornecedor que prestou serviços defeituosos, excluindo, em qualquer caso, os demais fornecedores.
da instituição financeira é separada da dos demais fornecedores.
é subjetiva e exclusiva da administradora de cartões de crédito.
é solidária e abrange a cadeia de fornecedores, o que inclui o Banco.
da sociedade empresária depende da prova de culpa de um dos seus prepostos.
Questão: 69 de 307
1541354
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Técnicas de Vendas / Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
Número de agências e comportamento dos correntistas
Tempo de mercado e atuação dos concorrentes
Ampliação dos serviços financeiros e retração do consumo no país
Ascensão das classes econômicas e características da população
Posicionamento de solidez e tradição da marca
Questão: 70 de 307
1541346
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BB
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Mercado de capitais / Ações – características e direitos
mercado em que são negociadas as trocas de moedas estrangeiras por moeda nacional, participando desse mercado todos os agentes econômicos que realizam transações com o exterior, ou seja, têm recebimentos ou pagamentos a realizar em moeda estrangeira.
segmento do mercado financeiro em que são criadas as condições para que as empresas captem recursos diretamente dos investidores, através da emissão de instrumentos financeiros (ações, debêntures, bônus de subscrição, etc), com o objetivo principal de financiar suas atividades ou viabilizar projetos de investimentos.
mercado utilizado basicamente para controle da liquidez da economia, no qual o Banco Central intervém para condução da Política Monetária.
mercado para realização, registro e negociação de determinados instrumentos financeiros, basicamente divididos em quatro produtos, como: mercado a termo, mercado futuro, opções e swaps, com a finalidade de proteção, elevação de rentabilidade (alavancagem), especulação e arbitragem.
segmento do mercado financeiro em que as instituições financeiras captam recursos dos agentes superavitários e os emprestam às famílias ou empresas, sendo remuneradas pela diferença entre seu custo de captação e o que cobram dos tomadores.