Questões de CESGRANRIO - Conhecimentos Bancários - Escriturário

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Questão: 71 de 307

1541357

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de administração de vendas / Planejamento

definir o valor a ser cobrado pelos serviços do banco.

pesquisar as necessidades e desejos dos correntistas.

analisar o ambiente mercadológico no momento.

aumentar o conhecimento dos produtos comercializados.

levantar os fatores externos que interferem nas negociações.

Questão: 72 de 307

1541339

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing de Relacionamento

tecnológico

sociocultural

natural

econômico

demográfico

Questão: 73 de 307

1541337

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Telemarketing

marketing ativo

comunicação proativa

marketing direto

telemarketing receptivo

marketing de resposta

Questão: 74 de 307

1541340

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento / Legislação / Resolução CMN nº 4.433/2015

Sindicato dos Bancos

Órgão de Defesa do Consumidor

Banco Central

Presidente do Banco

Comitê de Auditoria

Questão: 75 de 307

1541341

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: BB

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2015

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários

Índice de retorno do investimento

Valor compatível das mensalidades

Conforto e segurança no futuro

Desconto no imposto de renda

Maior rendimento da categoria