Questões de Ciclo PDCA

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Questão: 101 de 197

165883

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Banca: VUNESP

Órgão: UNIFESP

Cargo(s): Auditor

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

a ordenação dos procedimentos de investigação com
vistas a buscar um conhecimento científico sobre o problema enfocado.

um estudo dos métodos e do processo gerador dos
métodos, visando à forma mais adequada de fazer.

um método de tomada de decisões para a resolução de
problemas organizacionais.

a ferramenta, vista como sinônimo de técnica, ou o
recurso a ser utilizado no método de solução de problemas.

a abordagem denominada de análise da causa raiz, desenvolvido para auxiliar a identificar não apenas o que
e como um evento ocorreu, mas também por que ele
ocorreu.

Questão: 102 de 197

151376

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MTPS

Cargo(s): Auditor Fiscal do Trabalho

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

Julgue os itens subsequentes, a respeito da gestão pública e de
assuntos correlatos a esse tema.
A etapa de planejamento descrita no ciclo PDCA (plan, do,
check, act), que é uma das ferramentas essenciais para o
conceito de aprendizagem do MEG®, destaca quatro critérios
fundamentais para sua formulação: clientes, sociedade,
liderança e estratégia.

Questão: 103 de 197

149344

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPU

Cargo(s): Técnico do MPU - Administração

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência
gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.
O método de gestão da qualidade proposto por Deming
caracteriza-se pela ênfase na administração por objetivos,
promovida por meio de slogans que fomentam o zero-defeito
e de quotas numéricas para o incremento de produtividade.

Questão: 104 de 197

149268

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPU

Cargo(s): Técnico do MPU - Administração

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência
gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.
Apesar de ter sido desenvolvido especificamente para
aplicação na administração da qualidade, o ciclo PDCA passou
a ser utilizado em diversas áreas do conhecimento, tornando-se
ferramenta fundamental para a compreensão do processo
administrativo.

Questão: 105 de 197

149269

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MPU

Cargo(s): Técnico do MPU - Administração

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência
gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.
Entre os fundamentos do modelo de excelência gerencial
inclui-se a compreensão das relações de interdependência entre
os diversos componentes da organização, sendo o ciclo PDCA
utilizado como ferramenta de auxílio para o aprimoramento
contínuo desse modelo.