Questões de Ciclo PDCA

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Questão: 16 de 197

168143

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Banca: VUNESP

Órgão: CETESB

Cargo(s): Técnico em Segurança do Trabalho

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

tradicionalmente, o PDCA tem a sua aplicação na implementação de programas de redução de custos, avaliação
de ritmo no estudo de tempos de produção, redução de
acidentes de trabalho e na melhoria da produtividade.

as letras iniciais PDCA devem-se à abreviatura de termos
em inglês, que, traduzidos para o português, significam,
respectivamente, as etapas de “planejar”, “executar”,
“verificar” e “auditar”.

para o ciclo alcançar os objetivos inicialmente assumidos na etapa do planejamento, é necessário aplicar o
PDCA simultaneamente em todas as áreas funcionais
da organização.

o processo consiste em formar pequenos grupos de
trabalhadores no local de trabalho, para identificar,
analisar e debater formas de melhorar a qualidade e a
produtividade do trabalho.

se trata de um ciclo dinâmico que pode ser desdobrado
dentro de cada um dos processos da organização, para
tornar mais claras e ágeis as ações envolvidas na execução da gestão.

Questão: 17 de 197

154909

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Banca: VUNESP

Órgão: Câmara de São Carlos/SP

Cargo(s): Analista de Recursos Humanos

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

P = Plan: realizar o trabalho planejado de acordo com o plano de ação.

A = Act: realizar o trabalho planejado de acordo com o plano de ação.

D = Do: elaborar o plano de ação.

C = Check: medir ou avaliar o que foi feito, identifican­ do as diferenças entre o realizado e o que foi planejado.

D = Done: atuar corretivamente sobre a diferença iden­ tificada, se houver. Caso contrário, haverá a padroniza­ ção e conclusão do plano de ação.

Questão: 18 de 197

138746

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Banca: VUNESP

Órgão: DETRAN/SP

Cargo(s): Agente - Trânsito

Ano: 2013

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

um fluxograma, com respectivo cronograma, de procedimentos vinculados a um processo produtivo específico.

uma ferramenta de verificação de fatores institucionais, econômicos e sociais vinculados ao processo decisório.

um fluxograma de procedimentos vinculados ao processo orçamentário.

uma sigla formada por Plano, Dotação, Controle e Atuação, vinculados ao processo orçamentário.

uma ferramenta de controle gerencial cuja finalidade é monitorar a melhoria contínua de um processo ou do sistema de gestão, por inteiro, de uma organização.

Questão: 19 de 197

39459

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Banca: VUNESP

Órgão: FAMERP

Cargo(s): Analista de Serviço Administrativo - Geral

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

PDAC – Plan, Do, Act, Check.

PDCA – Plan, Do, Check, Act.

PDCA – Plan, Did, Control, Act.

4W’S – What, Who, Where, When.

3W’S 1H – What, Who, When, How.

Questão: 20 de 197

247242

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Banca: FGV

Órgão: Pref. Salvador/BA

Cargo(s): Técnico de Nível Superior - Suporte Administrativo Operacional

Ano: 2017

Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão da Qualidade / Ciclo PDCA

Planejar, realizar, verificar e atuar corretivamente.

Promover, desenvolver, configurar e avaliar.

Planejar, desenvolver, controlar e avaliar.

Prever, descrever, controlar e avaliar.

Promover, realizar, controlar e atuar corretivamente.