Questões de Ciclo PDCA

F – V – F.

F – V – V.

V – F – F.

V – V – F.

V – F – V.

é uma forma de intervenção para adaptar as organizações às mudanças no ambiente em que atuam.

também chamado de Ciclo da Melhoria Contínua,
corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.

consiste em um sistema de planejamento estratégico, baseado em indicadores financeiros e de melhoria da qualidade dos produtos ou serviços.

analisa as variáveis críticas do desempenho institucional e propõe estratégias de curto, médio e longo
prazo para aprimoramento.

é um processo de construção de consenso dentro da
organização e envolvimento de todos os colaboradores no alcance dos objetivos e metas fixados.

Act – Agir corretivamente ou padronizar.

Check – Verificar os resultados da tarefa executada.

Do – Educar e treinar.

Plan – Definir metas e métodos.

Do – Executar as tarefas e coletar dados.

Coletar dados de todas as tarefas executadas.

Comparar as metas desejadas e os resultados obtidos.

Fornecer educação e treinamento para a execução dos métodos desenvolvidos.

Adotar como padrão as metas que foram planejadas e atendidas.

Definir as metas e os métodos para alcançá-las.

uma dinâmica de treinamento de pessoal, voltada à otimização de processos produtivos.

uma ferramenta utilizada em processos de trabalho, apresentando, como etapas finais, ações avaliativas e corretivas.

uma metodologia de avaliação de desempenho que toma por base o envolvimento do avaliado com os propósitos da organização.

uma ferramenta de gestão de projetos, com ênfase na segmentação das tarefas em “pacotes de trabalho”.

um diagnóstico da organização, realizado a partir de entrevistas com todos os envolvidos no ciclo de produção de bens ou
serviços.