Questões de Comunicação - Geografia - Comunicação Estratégica - Comunicação
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Questão: 11 de 106
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Banca: CESGRANRIO
Órgão: Petrobras Transporte
Cargo(s): Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Comunicação > Comunicação Estratégica
Por sua vez, o plano estratégico de comunicação deve se
preocupar com a(s)
projeção das receitas e das despesas da empresa, com o objetivo de planejar a melhor forma de utilizar os recursos.
construção de um posicionamento efetivo para a marca, de modo que o impacto seja mensurável pelos resultados financeiros.
análise ambiental e as necessidades do público, em consonância com a missão, a visão e os valores organizacionais.
inserção no mercado e a projeção de estratégias operacionais e de inserção no mercado prevendo resultados financeiros.
ações executadas no ambiente on-line, através da definição dos canais a serem trabalhados e do tipo de monitoramento realizado.
Questão: 12 de 106
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Banca: CESGRANRIO
Órgão: Petrobras Transporte
Cargo(s): Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Comunicação > Comunicação Estratégica
deve ser a responsável também por contribuir para que
a visão estabelecida para o futuro seja alcançada, a missão cumprida e os valores fixados e consolidados. Para
atingir esse objetivo, a comunicação deve ser pensada
e planejada estrategicamente levando em consideração
algumas etapas.
Dentre tais etapas estão a(o)
análise das variáveis demográficas e políticas e seus impactos no planejamento da comunicação interna.
análise do ambiente externo e interno, o diagnóstico estratégico e o esboço de estratégias gerais de ação comercial.
divulgação do plano estratégico de comunicação, o controle das ações e a avaliação dos resultados das ações digitais internas.
controle das ações administrativas, a análise do ambiente relevante ou setorial e o relacionamento dos projetos específicos.
estabelecimento de filosofias e políticas, a determinação de objetivos e metas e o esboço de estratégias gerais.
Questão: 13 de 106
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Banca: CESGRANRIO
Órgão: Petrobras Transporte
Cargo(s): Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Comunicação > Comunicação Estratégica
“...a alteridade interessa enquanto puder ser útil, enquanto servir para algo.”
FARIAS, L. A. Relações públicas estratégicas. Summus editorial, 2011. p. 187-188
Essa postura, centralizadora e por vezes egoísta, criticada no contexto da responsabilidade social e sustentabilidade corporativas, leva uma instituição a práticas que
resultam em
interdependência entre pares
percepção subsistemática
satisfação do sujeito
ações aglutinadoras
esgotamento de recursos
Questão: 14 de 106
607df22b0905e96c206069ab
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Petrobras Transporte
Cargo(s): Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Comunicação > Comunicação Estratégica
está inserida: uma empresa constrói o tecido social e ao
mesmo tempo é construída por ele. Considerando este
comprometimento entre partes, a responsabilidade social
empresarial pressupõe metas que colaborem com o desenvolvimento sustentável da sociedade e até mesmo a
torne mais qualificada, não cabendo nessa conduta ações
que se limitem a simples divulgação de marketing.
Esse cenário permite concluir que uma organização socialmente responsável
está livre para agir como quiser, pois também é parte da sociedade.
dispõe de seu caráter privado como sendo de interesse público.
abre mão do fator econômico lucro como foco do compromisso social.
usa sua comunicação interna como escudo para suas ações externas.
desconsidera as diferenças entre sistemas econômicos e sociais.
Questão: 15 de 106
607df22b0905e96c206069ad
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Petrobras Transporte
Cargo(s): Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Comunicação > Comunicação Estratégica
mente de seu público, a partir de experiências concretas
com relação ao comportamento, à cultura e à personalidade corporativa da empresa.
Em relação a esses tipos de experiência, tem-se que
comportamento e cultura dizem respeito à atuação no plano funcional.
comportamento diz respeito à qualidade dos serviços.
cultura e personalidade dizem respeito a suas atitudes e valores.
cultura diz respeito à imagem que a empresa projeta.
personalidade corporativa diz respeito ao modo de ser e fazer.