Questões de Conhecimentos Bancários - Decreto no 5.296/04 - Médio

Eliane e José.

Eliane e Paula.

Dário e José.

Paula e Dário.

a disponibilização de bebedouro em altura própria para uso de cadeirante.

pessoal capacitado para prestar atendimento às pessoas com deficiência visual, mental e múltipla.

o fornecimento de folhetos em braile, com indicação dos dados principais dos serviços públicos prestados.

a cessão de acompanhante que possa auxiliar na locomoção do deficiente até o local do atendimento.

o uso de carrinho elétrico para pessoas com deficiência locomotora, quando sua movimentação no serviço exigir seu deslocamento por mais de 1 km.

Considera-se como deficiente auditivo apenas os indivíduos que tenham perda total e bilateral de sua audição.

O atendimento prioritário deverá ser proporcionado, também, à pessoa que, mesmo sem se enquadrar nos conceitos de deficiência, esteja, permanentemente ou temporariamente, com a mobilidade reduzida.

O atendimento à pessoa com deficiência deve ser diferenciado e imediato, entendendo-se por imediato o atendimento realizado antes de qualquer outra pessoa, inclusive devendo se interromper o atendimento que estiver em curso.

O atendimento prioritário inclui o atendimento diferenciado, não se enquadrando, nesse último conceito, a disponibilização de intérpretes ou pessoas capacitadas em Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS – às pessoas com deficiência auditiva.

O atendimento prioritário se refere apenas à capacitação do pessoal lotado nos órgãos públicos, não se incluindo, nesse conceito, as adaptações necessárias dos mobiliários das repartições públicas.

auditiva.

visual.

mental.

física.

intelectual.

pelo menos, três acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços, incluindo garagens e dependências de veículos.

pelo menos, dois acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.

todos os acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.

todos os acessos ao seu interior, com comunicação com as principais dependências e serviços.

pelo menos, um dos acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.