Questões de Conhecimentos Bancários - Decreto no 5.296/04
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Questão: 11 de 36
5b450aa9f92ea102dd879938
Banca: Inst. AOCP
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho do Rio de Janeiro
Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04
Considera-se como deficiente auditivo apenas os indivíduos que tenham perda total e bilateral de sua audição.
O atendimento prioritário deverá ser proporcionado, também, à pessoa que, mesmo sem se enquadrar nos conceitos de deficiência, esteja, permanentemente ou temporariamente, com a mobilidade reduzida.
O atendimento à pessoa com deficiência deve ser diferenciado e imediato, entendendo-se por imediato o atendimento realizado antes de qualquer outra pessoa, inclusive devendo se interromper o atendimento que estiver em curso.
O atendimento prioritário inclui o atendimento diferenciado, não se enquadrando, nesse último conceito, a disponibilização de intérpretes ou pessoas capacitadas em Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS – às pessoas com deficiência auditiva.
O atendimento prioritário se refere apenas à capacitação do pessoal lotado nos órgãos públicos, não se incluindo, nesse conceito, as adaptações necessárias dos mobiliários das repartições públicas.
Questão: 12 de 36
5b5f46e9f92ea1618eaf1ec0
Banca: FCC
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo
Cargo(s): Analista Legislativo - Contabilidade
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04
fica condicionada ao pedido expresso da pessoa com deficiência ao ser registrada sua solicitação de atendimento no serviço de saúde.
não está condicionada a qualquer avaliação, devendo ser observada.
fica condicionada à avaliação do corpo de enfermagem responsável pelo atendimento inicial, que considerará as outras prioridades legais a serem atendidas na mesma oportunidade.
não deve ser observada nos serviços de urgência ou emergência médica.
fica condicionada à avaliação médica em face da gravidade dos casos a atender.
Questão: 13 de 36
5b5f6939f92ea16192601ff4
Banca: FCC
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo
Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04
auditiva.
visual.
mental.
física.
intelectual.
Questão: 14 de 36
5b61f287f92ea16192608019
Banca: FCC
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo
Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04
pelo menos, três acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços, incluindo garagens e dependências de veículos.
pelo menos, dois acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.
todos os acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.
todos os acessos ao seu interior, com comunicação com as principais dependências e serviços.
pelo menos, um dos acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.
Questão: 15 de 36
5c79724ff92ea1334107d942
Banca: FCC
Órgão: Banco do Estado do Rio Grande do Sul
Cargo(s): Escriturário
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04
primazia do cuidado e tratamento igualitário.
acessibilidade adaptativa e assistência especial.
apoio especializado e desenho universal.
tratamento diferenciado e atendimento imediato.
atendimento diferenciado e tratamento individual.