Questões de Conhecimentos Bancários - Decreto no 5.296/04

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Questão: 11 de 36

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Banca: Inst. AOCP

Órgão: Tribunal Regional do Trabalho do Rio de Janeiro

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04

Considera-se como deficiente auditivo apenas os indivíduos que tenham perda total e bilateral de sua audição.

O atendimento prioritário deverá ser proporcionado, também, à pessoa que, mesmo sem se enquadrar nos conceitos de deficiência, esteja, permanentemente ou temporariamente, com a mobilidade reduzida.

O atendimento à pessoa com deficiência deve ser diferenciado e imediato, entendendo-se por imediato o atendimento realizado antes de qualquer outra pessoa, inclusive devendo se interromper o atendimento que estiver em curso.

O atendimento prioritário inclui o atendimento diferenciado, não se enquadrando, nesse último conceito, a disponibilização de intérpretes ou pessoas capacitadas em Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS – às pessoas com deficiência auditiva.

O atendimento prioritário se refere apenas à capacitação do pessoal lotado nos órgãos públicos, não se incluindo, nesse conceito, as adaptações necessárias dos mobiliários das repartições públicas.

Questão: 12 de 36

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Banca: FCC

Órgão: Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo

Cargo(s): Analista Legislativo - Contabilidade

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04

fica condicionada ao pedido expresso da pessoa com deficiência ao ser registrada sua solicitação de atendimento no serviço de saúde.

não está condicionada a qualquer avaliação, devendo ser observada.

fica condicionada à avaliação do corpo de enfermagem responsável pelo atendimento inicial, que considerará as outras prioridades legais a serem atendidas na mesma oportunidade.

não deve ser observada nos serviços de urgência ou emergência médica.

fica condicionada à avaliação médica em face da gravidade dos casos a atender.

Questão: 13 de 36

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Banca: FCC

Órgão: Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04

auditiva.

visual.

mental.

física.

intelectual.

Questão: 14 de 36

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Banca: FCC

Órgão: Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04

pelo menos, três acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços, incluindo garagens e dependências de veículos.

pelo menos, dois acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.

todos os acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.

todos os acessos ao seu interior, com comunicação com as principais dependências e serviços.

pelo menos, um dos acessos ao seu interior, com comunicação com todas as suas dependências e serviços.

Questão: 15 de 36

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Banca: FCC

Órgão: Banco do Estado do Rio Grande do Sul

Cargo(s): Escriturário

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Atendimento > Legislação > Decreto no 5.296/04

primazia do cuidado e tratamento igualitário.

acessibilidade adaptativa e assistência especial.

apoio especializado e desenho universal.

tratamento diferenciado e atendimento imediato.

atendimento diferenciado e tratamento individual.