Questões de Conhecimentos Bancários - Home/office banking, remote banking, banco virtual, dinheiro de plástico

o atendimento remoto ao cliente com o objetivo principal de redução das filas nos Bancos, sendo um exemplo comum a utilização dos caixas 24 horas.

toda e qualquer ligação entre o cliente e o banco, que permita às partes se comunicarem a distância, possibilitando ao cliente realizar operações bancárias sem sair de sua casa ou escritório, como o pagamento de contas pela internet.

toda operação realizada pelo banco com o uso de tecnologia avançada com o objetivo de gerar comodidade ao cliente, como, por exemplo, o cadastramento de contas em débito automático.

qualquer serviço de atendimento ao cliente realizado pelo banco, permitindo a troca de documentação sem a necessidade de o cliente sair de casa, como, por exemplo, a entrega de talões de cheque em domicílio.

a disponibilização de serviços no caixa 24 horas, que anteriormente só poderiam ser realizados nas agências bancárias, sendo a liberação de crédito automática um exemplo desse tipo de serviço.

para aquisição de bens ou serviços nos estabelecimentos credenciados.

para aquisição de moeda estrangeira em agências de câmbio e de viagens com débito em moeda corrente do país de emissão do cartão.

para realização de transferências interbancárias, desde que ambos os Bancos sejam credenciados.

na compra de mercadorias em diversos países com débito na conta corrente em tempo real.

como instrumento de identificação, substituindo, nos casos aceitos por lei, a cédula de identidade.

Banco de Dados.

Débito Automático.

Home Office Banking.

Internet Banking.

Remote Banking.

cartão cidadão.

cartão de crédito.

cartão de senhas.

talão de cheques.

internet banking.