Questões de Conhecimentos Bancários - Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
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Questão: 1 de 40
6781195cbadcb686730fcaed
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Banco da Amazônia
Cargo(s): Técnico Bancário
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
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Questão: 2 de 40
67812bc928c5e5854203c1fd
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Banco da Amazônia
Cargo(s): Técnico Científico - Tecnologia da Informação
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
estruturais
compostos
estimativos
qualitativos
quantitativos
Questão: 3 de 40
Gabarito Preliminar
680148e42a1526cd7b00d34c
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Banco do Estado de Sergipe
Cargo(s): Técnico Bancário
Ano: 2025
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
apresentar os benefícios e as vantagens disponíveis para os clientes.
propor novos produtos para clientes antigos.
identificar as dúvidas dos clientes durante o atendimento.
apurar informações confiáveis sobre novos clientes.
realçar os diferenciais na apresentação damarca.
Questão: 4 de 40
Gabarito Preliminar
680148e42a1526cd7b00d34e
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Banco do Estado de Sergipe
Cargo(s): Técnico Bancário
Ano: 2025
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
conduta ética e resultados operacionais
estratégia, tática e operações cotidianas
imagem, cultura e rendimentos corporativos
logomarca, slogan e campanhas institucionais
visão, missão e valores organizacionais
Questão: 5 de 40
Gabarito Preliminar
680148e42a1526cd7b00d352
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Banco do Estado de Sergipe
Cargo(s): Técnico Bancário
Ano: 2025
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário
manifestar o seu vasto conhecimento técnico para demonstrar a capacidade dos integrantes do banco.
utilizar termos bancários para explicar as complexas operações que serão realizadas com o patrimônio do cliente.
intentar contato com palavras simples para facilitar a comunicação ao cliente, sem prejuízo da clareza da explicação dos produtos bancários.
analisar em quadros estatísticos a rentabilidade dos produtos vendidos para demonstrar amplo apuro técnico.
demonstrar, com quadros comparativos, a qualidade das aplicações financeiras, remontando a sua experiência no exterior, para aclarar a sua relevância.