Questões de Conhecimentos Bancários

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Questão: 11 de 3255

Gabarito Preliminar

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Cargo(s): Analista em Ciência e Tecnologia

Ano: 2024

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Cultura Organizacional > Conceito de Cultura Organizacional > Preceitos da Cultura Organizacional

Julgue o item subsequentes, a respeito de estrutura organizacional, departamentalização, organização informal, cultura organizacional, motivação e liderança.
As culturas organizacionais são relativamente estáveis, na medida em que alterações nelas ocorrem de maneira lenta e gradual, e distintas organizações possuem culturas diferentes entre si, ainda que pertençam a um mesmo ramo de atividade.

Questão: 12 de 3255

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRASC) da CAIXA


Considerando a Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRASC ) da CAIXA, qual das seguintes situações pode desencadear a revisão da política em questão?

Alterações nos indicadores financeiros da empresa.

Mudanças na legislação trabalhista que não afetem diretamente as operações da instituição.

Oferta de novos produtos ou serviços relevantes pela instituição.

Flutuações temporárias no mercado de capitais.

Aumento do número de agências bancárias.

Questão: 13 de 3255

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Banco do Nordeste do Brasil S.A. > Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC)


Segundo as diretrizes da Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (RSAC ) da CAIXA, qual das seguintes afirmações reflete uma ação alinhada com os princípios e objetivos dessa política?

Ignorar a análise de riscos ambientais e climáticos em operações de crédito.

Desencorajar a capacitação de empregados e parceiros na implementação da RSAC.

Não considerar a eficiência corporativa em relação ao uso de recursos naturais.

Promover programas para estimular a preservação do meio ambiente e a neutralização de gases de efeito estufa.

Não adotar estratégias para o engajamento de fornecedores na mitigação das mudanças climáticas.

Questão: 14 de 3255

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Temas Sociais e Previdenciários > FGTS


De acordo com o Art. 27 da Lei nº 8.036/1990, qual das situações a seguir NÃO exige a apresentação do Certificado de Regularidade do FGTS?

habilitação e licitação promovida por órgão da Administração Federal, Estadual e Municipal, direta, indireta ou fundacional ou por entidade controlada direta ou indiretamente pela União, Estado e Município

obtenção, por parte da União, dos Estados ou dos Municípios, ou por órgãos da Administração federal, estadual ou municipal, direta, indireta ou fundacional, ou indiretamente pela União, pelos Estados ou pelos Municípios, de empréstimos ou financiamentos realizados com lastro em recursos públicos ou oriundos do FGTS perante quaisquer instituições de crédito;

Não obtenção de não favores creditícios, não isenções, não subsídios, auxílios, não a outorga ou concessão de serviços ou quaisquer outros não benefícios concedidos por órgão da Administração municipal, Estadual e federal, salvo quando destinados a saldar os não débitos para com o FGTS

Transferência de domicílio para o exterior.

registro ou arquivamento, nos órgãos competentes, de alteração ou distrato de contrato social, de estatuto, ou de qualquer documento que implique modificação na estrutura jurídica do empregador ou na sua extinção.

Questão: 15 de 3255

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Banca: CESGRANRIO

Órgão: Questões Adaptadas/Inéditas - Conhecimentos Bancários

Cargo(s): Questões Simulados - Conhecimentos Bancários

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços > Venda > Técnicas de Vendas > Aspectos Gerais de Vendas


Qual é um dos benefícios mais significativos do Customer Centricity para um negócio, especialmente em termos de competitividade no mercado?

Aumento da satisfação do cliente.

Melhora da reputação da empresa.

Redução dos custos operacionais.

Expansão geográfica das operações.

Aumento do lucro líquido.