Questões de Concurso para CONSULPAM - Assistente Administrativo

Deve-se sempre incentivar a boa qualidade das relações interpessoais.

A qualidade das relações interpessoais não interfere na qualidade do trabalho desenvolvido.

Deve-se buscar somente o aprimoramento técnico, não levando em consideração as relações interpessoais.

Postura, sorriso e olhar não fazem parte do processo de interação entre as pessoas.

O emissor corresponde a aquele que emite a informação na comunicação.

O receptor corresponde a aquele que emite a informação na comunicação.

A mensagem refere-se a aquele que recebe a informação durante o processo de comunicação.

A forma de transmissão da mensagem não interfere no processo de comunicação.

Poder.

Direito.

Interesse.

Bom senso.

A impessoalidade decorre sobretudo da formatação padronizada dos textos, em conformidade com parâmetros oficiais.

A concisão requer que o texto tenha extensão reduzida, o que exige economia de pensamento.

Na correspondência oficial, a objetividade é aplicada, por exemplo, ao indicar claramente o assunto já no primeiro parágrafo.

O emprego de pronomes de tratamento é vedado em documentos oficiais.

O método de arquivamento histórico é aquele que organiza os documentos por local ou procedência.

No método de arquivamento alfabético, devem ser adotadas as chamadas “regras de alfabetação”, de acordo com a bibliografia arquivística.

O método de arquivamento numérico nunca deve ser subdivido em outro arquivamento.

O método de arquivamento ideográfico (por assunto) é de fácil aplicação, pois não exige a interpretação dos documentos e nem o conhecimento das atividades da instituição.