As teorias motivacionais são normalmente divididas em duas grandes categorias: teorias de conteúdo e teorias de processo. As teorias de conteúdo focam nas necessidades internas que impulsionam a ação das pessoas, enquanto as teorias de processo tentam explicar como essas motivações operam e como elas influenciam o comportamento.

<ul>
<li>Teoria ERC (Alternativa A): Desenvolvida por Clayton Alderfer, essa teoria revisa a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, agrupando as necessidades humanas em três categorias: Existência, Relacionamento e Crescimento. Segundo Alderfer, essas necessidades não seguem uma hierarquia rígida e podem ser focadas simultaneamente. Esta é uma teoria de conteúdo, pois se concentra no que motiva os indivíduos.</li>

<li>Teoria da Equidade (Alternativa B): Proposta por John Stacey Adams, esta teoria sugere que indivíduos são motivados pela percepção de injustiça, buscando equilibrar a proporção entre o esforço que realizam e as recompensas que recebem em comparação com outros. Elementos como igualdade e justiça são centrais, marcando-a como uma teoria de processo, pois explica as conexões motivacionais.</li>

<li>Teoria da Expectância (Alternativa C): Victor Vroom desenvolveu esta teoria, que afirma que a motivação é influenciada pela expectativa de que um esforço levará a um desempenho adequado, que por sua vez será recompensado. Esta teoria é também identificada como parte das teorias de processo, pois lida com a sequência e o impacto das expectativas nas escolhas de comportamento.</li>

<li>Teoria da Definição de Objetivos (Alternativa D): Edwin Locke e Gary Latham argumentam que estabelecer objetivos claros e desafiadores pode aumentar a motivação e melhorar o desempenho. As metas motivam ao direcionar a atenção e energizando os esforços das pessoas, classificando-a como uma teoria de processo.</li> 
</ul>

Portanto, a única teoria mencionada que é classificada como uma teoria de conteúdo e, portanto, não é uma das teorias de processo, é a Teoria ERC. A alternativa correta é A.

A Teoria das Necessidades Humanas, formulada por Abraham Maslow, é uma abordagem significativa no estudo da motivação. Essa teoria é comumente representada por uma pirâmide que possui diferentes níveis de necessidades. Cada nível precisa ser satisfeito para que a pessoa possa avançar para o próximo nível. Os cinco níveis são: necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.

Neste caso, a questão solicita a identificação de uma opção que se alinhe com o conceito de autorrealização, o qual representa o mais alto nível na hierarquia das necessidades de Maslow. As necessidades de autorrealização incluem o desejo de atingir o potencial máximo da pessoa e de crescer, desenvolvendo habilidades e alcançando satisfação pessoal através de realizações próprias.

Analisando cada alternativa:
<ul>
<li style="text-align:justify">A) Responsabilidade: Está associada principalmente com necessidades de estima, como reconhecimento e respeito dos outros.</li>
<li style="text-align:justify">B) Crescimento pessoal: Isso diretamente se refere à autorrealização, que envolve a expansão pessoal e o alcance das capacidades individuais ao máximo.</li>
<li style="text-align:justify">C) Reconhecimento: Esta opção se conecta mais com as necessidades de estima, refletindo o desejo por apreciação e respeito dos outros.</li>
<li style="text-align:justify">D) Integração com clientes: Relaciona-se com necessidades sociais, centradas no desejo de estabelecer relacionamentos e se sentir parte de um grupo ou equipe.</li>
</ul>

Baseado na descrição das necessidades apontadas por Maslow, apenas a alternativa B se enquadra no conceito de autorrealização, pois aborda diretamente o desenvolvimento e crescimento pessoal como o principal motor para a motivação neste nível da pirâmide.

A alternativa correta é B.

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, também conhecida como teoria da higiene-motivação, é uma abordagem significativa para compreender a satisfação no trabalho e a motivação dos empregados. Este modelo sugere que existem certos fatores no ambiente de trabalho que são capazes de causar insatisfação, chamados fatores higiênicos, e outros que, quando presentes, motivam os indivíduos, conhecidos como fatores motivacionais.



Os fatores higiênicos são extrínsecos ao cargo e abrangem elementos como salário, condições de trabalho, políticas da empresa e a natureza da supervisão. Esses fatores não contribuem para satisfação positiva, mas sua insuficiência pode levar à insatisfação. Assim, item I está correto.



No que se refere aos fatores motivacionais, tais como o trabalho em si, reconhecimento, e oportunidades para crescimento pessoal, estes são intrínsecos. Estes fatores, quando eficazes, levam a um aumento substancial na satisfação do trabalho, mas sua ausência não necessariamente causa profunda insatisfação, tendo em vista que eles são primariamente motivadores quando presentes. Isto expõe que o item II está incorreto, pois os fatores motivacionais, quando precários, podem sim provocar insatisfação até certo ponto.



O item III é incorreto porque os fatores higiênicos, mesmo quando excelentes, não garantem uma alta satisfação; eles apenas evitam a insatisfação. Por outro lado, o item IV está correto, afirmando que o trabalho em si é um fator intrínseco e, portanto, motivacional conforme Herzberg.



Finalmente, a análise correta das opções e dos itens apresentados nos leva a constatar que a alternativa que corretamente identifica os itens corretos segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é a alternativa A, que indica que apenas os itens I e IV estão corretos.



a alternativa correta é A.

David McClelland, com sua "Teoria das Necessidades Aprendidas", enfoca três necessidades principais que ele acredita serem cruciais no ambiente de trabalho: a necessidade de realização, a necessidade de poder e a necessidade de afiliação. Cada uma dessas necessidades influencia de maneira distinta o comportamento e a motivação dos indivíduos dentro das organizações.

A necessidade de poder (N-poder) é caracterizada pelo desejo de influenciar outras pessoas, controlar o ambiente ou ser responsável por outras pessoas. McClelland destaca que esse pode ser um impulso tanto negativo, como em casos de dominação e subordinação, quanto positivo, como em liderança inspiradora e persuasiva. Isso corresponde à descrição da primeira necessidade apresentada no enunciado.

A necessidade de afiliação (N-afiliação) reflete o desejo das pessoas por relacionamentos agradáveis, desejando ser gostadas e procurando por interações sociais. Pessoas com alta necessidade de afiliação preferem situações que ofereçam interações pessoais significativas. Isso se encaixa perfeitamente na segunda definição fornecida pelo enunciado.

Por último, a necessidade de realização (N-realização) é descrita como o desejo de realizar algo difícil, superar obstáculos e alcançar um alto padrão de sucesso. Aqueles com alta necessidade de realização tendem a ser muito focados no estabelecimento e na conquista de metas que apresentam um desafio pessoal. Esta descrição alinha-se com a terceira e última descrição no enunciado da questão.

Portanto, analisando as descrições fornecidas:
1. É o desejo de controlar os outros (Necessidade de poder)
2. É o desejo de interação social (Necessidade de afiliação)
3. É o desejo de ser excelente e resolver problemas (Necessidade de realização)

Segue que a sequência correta, como descrito, é a da alternativa C (2, 3, 1).

A alternativa correta é C.

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg delineia dois tipos de fatores que afetam o trabalho e a motivação dos funcionários: fatores higiênicos e fatores motivacionais. Os fatores motivacionais estão diretamente relacionados ao conteúdo do trabalho e ao que o torna gratificante, como o reconhecimento e a realização pessoal. Em contraste, fatores higiênicos incluem elementos como condições de trabalho e salário, os quais não motivam os funcionários por si só, mas podem causar insatisfação se forem percebidos como inadequados.

Analisando as alternativas fornecidas com base nesta teoria:
<ul>
<li>Condições de trabalho - São consideradas como um fator higiênico. Má condições de trabalho podem causar insatisfação, mas não necessariamente motivam os funcionários quando melhoradas.</li>
<li>Realização pessoal - Este é claramente um fator motivacional. A realização obtida através das atividades de trabalho produz satisfação intrínseca e pode impulsionar o desempenho individual.</li>
<li>Reconhecimento do trabalho - Também é um fator motivacional. O reconhecimento por um trabalho bem feito pode ser uma grande fonte de motivação para os funcionários.</li>
<li>Salários e prêmios de produção - São considerados fatores higiênicos. Embora importantes, eles não motivam no longo prazo, mas evitam a insatisfação se percebidos como justos ou adequados.</li>
</ul>

Portanto, a enumeração correta dos fatores em higiênicos (1) e motivacionais (2) é 1, 2, 2, 1, conforme especificado na alternativa C. Esta sequência indicada alinha-se com a teoria proposta por Herzberg e confirmada pelas referências da questão.
Segundo as referências de Marras e Ribas e Salim, o entendimento aprofundado dessas nuances motivacionais é essencial para uma gestão de recursos humanos eficaz.

a alternativa correta é C

Questões de CONSULPLAN - Administração - Motivação - Superior