Questões de Conhecimentos Bancários

Ignorar a análise de riscos ambientais e climáticos em operações de crédito.

Desencorajar a capacitação de empregados e parceiros na implementação da RSAC.

Não considerar a eficiência corporativa em relação ao uso de recursos naturais.

Promover programas para estimular a preservação do meio ambiente e a neutralização de gases de efeito estufa.

Não adotar estratégias para o engajamento de fornecedores na mitigação das mudanças climáticas.

habilitação e licitação promovida por órgão da Administração Federal, Estadual e Municipal, direta, indireta ou fundacional ou por entidade controlada direta ou indiretamente pela União, Estado e Município

obtenção, por parte da União, dos Estados ou dos Municípios, ou por órgãos da Administração federal, estadual ou municipal, direta, indireta ou fundacional, ou indiretamente pela União, pelos Estados ou pelos Municípios, de empréstimos ou financiamentos realizados com lastro em recursos públicos ou oriundos do FGTS perante quaisquer instituições de crédito;

Não obtenção de não favores creditícios, não isenções, não subsídios, auxílios, não a outorga ou concessão de serviços ou quaisquer outros não benefícios concedidos por órgão da Administração municipal, Estadual e federal, salvo quando destinados a saldar os não débitos para com o FGTS

Transferência de domicílio para o exterior.

registro ou arquivamento, nos órgãos competentes, de alteração ou distrato de contrato social, de estatuto, ou de qualquer documento que implique modificação na estrutura jurídica do empregador ou na sua extinção.

A tendência de escutar apenas para reforçar nossos argumentos.

A falta de notas escritas durante a conversa.

A ausência de expressões de acordo durante o diálogo.

A escuta atenta aos sinais corporais e tom de voz.

A capacidade de refletir antes de aceitar, recusar ou contestar uma proposta.

Preço baixo

Esforço

Publicidade agressiva

Monopólio de mercado

Ignorar o feedback do cliente

Aumento dos custos operacionais.

Restrição do horário de atendimento.

Redução do tempo de espera para resolução de problemas.

Diminuição da comunicação clara e objetiva.

Falta de empatia com o cliente.