Questões de Comunicação - Defensoria Pública do Estado de Rondônia

O modelo de gestão aberta, também chamado de modelo do líder-alfa, privilegia a relação de subordinação no binômio chefia e subordinados e exclui a participação da geração Y.

A liderança aberta deve capitalizar o conhecimento dos públicos internos e envolvê-los direta e intensivamente no processo de produção e de gestão, de modo a promover um efetivo engajamento.

A liderança aberta se limita a só uma ou a poucas chefias, o que possibilita um processo dinâmico de capacitação e aprendizado permanentes.

Na liderança aberta, os líderes se definem pela posição que ocupam no organograma da organização.

A liderança aberta deve ser praticada apenas pelo alto escalão da empresa, que determina as diretrizes para os diferentes níveis da organização.

comunicação organizacional

endomarketing

comunicação interna

comunicação estratégica

comunicação mercadológica

Uma das atribuições dos assessores de imprensa é se responsabilizar pela censura prévia dos conteúdos midiáticos a serem publicados pelos house organs e demais boletins informativos de circulação interna.

Por funcionarem como constantes geradores de pautas jornalísticas negativas, os SAC — sistemas de atendimento ao cidadão (ou ao consumidor) — deixaram de ser controlados por profissionais de relações públicas e passaram ao controle da assessoria de imprensa.

O desenvolvimento tecnológico dos suportes midiáticos e dos provedores de Internet possibilitou às empresas privadas e aos órgãos públicos o surgimento não somente de publicações institucionais eletrônicas, mas também de canais institucionais de áudios e vídeos corporativos.

Embora sejam muito comuns em sondagens de opinião pública, os chats não fazem parte das atividades de comunicação a serviço de uma assessoria de imprensa, sempre atentas a não fomentarem polêmicas.

Em uma assessoria de imprensa, uma das precauções rotineiras é evitar que os releases cheguem à Internet e às redes sociais, nas quais podem, facilmente, ser objeto de viralizações indevidas, sendo, por isso, muito comum que empresas e órgãos públicos advirtam seus clientes e usuários a não utilizarem esse tipo de postagem.

Releases e sugestões de pautas institucionais têm a mesma forma, o mesmo objetivo e o mesmo sentido.

Releases e sugestões de pautas institucionais devem privilegiar o interesse mercadológico da organização.

Releases e sugestões de pautas devem evidenciar o protagonismo do alto escalão da organização, buscando colocá-lo em destaque.

Releases são matérias assinadas pelos jornalistas das assessorias de imprensa e publicadas na íntegra nos veículos de comunicação, buscando promover a instituição a partir de um viés mercadológico.

Releases e sugestões de pauta encaminhados à imprensa se referem a ocorrências que a organização considera possível e legítimo mostrar.

digitalização da comunicação interna, intensificação do uso de jornal mural, mensuração de resultados, experiência do colaborador e ampliação da produção de house organs impressos.

digitalização da comunicação interna, mensuração de resultados, comunicação dialógica com a liderança, ampliação da produção de house organs impressos e intensificação do uso de jornal mural.

digitalização da comunicação interna, intensificação do uso de caixas de sugestões, mensuração de resultados, experiência do colaborador, trabalho remoto, convivência digital e ampliação do uso de jornal mural.

digitalização da comunicação interna, mensuração de resultados, experiência do colaborador, trabalho remoto e convivência digital, comunicação dialógica com a liderança e influenciadores internos.

digitalização da comunicação interna, mensuração de resultados, comunicação dialógica com a liderança, ampliação do uso de newsletters, intensificação do uso de jornal mural e influenciadores internos.