Questões de ERP, CRM, SCM
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Questão: 71 de 89
584610
Banca: MS CONCURSOS
Órgão: GHC/RS
Cargo(s): Analista de Sistemas
Ano: 2018
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Sistemas de Informação / ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
São modelos padronizados de sistemas, que refletem a experiência da fornecedora do sistema e que deve permitir as parametrizações, customizações e atualizações.
É um software que gerencia a relação com o cliente visando sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização dos processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros do negócio.
Buscam essa integração de dados em um único sistema, com diversos módulos para cada tipo de negócio ou organização, que trocam informações entre si.
Devem atender às necessidades de executivos em nível de direção ou alta gerência da organização.
Esses sistemas dão apoio à decisão por meio de simulações ou análise de situações; tipicamente, suas entradas são os dados oriundos de sistemas.
Questão: 72 de 89
579340
Banca: FGV
Órgão: MF
Cargo(s): Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital)
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Sistemas de Informação / ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios.
Análise de Requisitos.
Elicitação e Colaboração.
Gerenciamento do Ciclo de Vida de Requisitos.
Análise de Estratégia.
Questão: 73 de 89
579339
Banca: FGV
Órgão: MF
Cargo(s): Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital)
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Sistemas de Informação / ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
Business Process Reengineering (BPR).
Enterprise Resource Planning (ERP).
Customer Relationship Management (CRM).
Enterprise Application Integration (EAI).
Supply Chain Management (SCM).
Questão: 74 de 89
579332
Banca: FGV
Órgão: MF
Cargo(s): Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital)
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Sistemas de Informação / ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Questão: 75 de 89
567194
Banca: FGV
Órgão: SEFAZ/BA
Cargo(s): Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação
Ano: 2022
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Sistemas de Informação / ERP (Enterprise Resource Planning) e SAP
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.