Questões de Administração - Especialista na Educação - Administrador

são exclusivamente externas, com a utilização de ferramentas de divulgação e captação de talentos.

são de âmbito externo e interno e precedem a etapa de seleção para os cargos.

são exclusivamente internas, e podem se dar na forma de promoção ou progressão.

sucedem a etapa de seleção e dizem respeito à negociação quanto a salários e benefícios.

envolvem as de natureza prospectiva e as confirmativas para a contratação, como testes e entrevistas.

mentoring.

rotação de cargos.

coaching.

enriquecimento de cargos.

role playing

a atuação no episódio do conflito, reduzindo a sua intensidade ou duração.

a intervenção antes da instalação do conflito, atuando sobre condições que predispõem ao conflito.

a desescalonização do conflito, procurando desarmar as partes diretamente envolvidas.

a reunião de confrontação entre as partes, para que cada uma defenda a sua posição.

um processo estruturado para a solução do conflito, com etapa de identificação, discussão e solução.

leva em conta apenas os últimos acontecimentos, com os correspondentes erros e acertos do avaliado.

permite que ressentimentos ou percepções de cunho pessoal se sobreponham à avaliação técnica da perfor m ance do avaliado.

generaliza um aspecto extremamente positivo ou negativo da atuação do avaliado para todos os demais fatores que deveriam ser avaliados separadamente.

utiliza critérios de preferência ou antipatia pessoal para, deliberadamente, privilegiar ou prejudicar os avaliados.

projeta qualidades e defeitos que são do próprio avaliador, contaminando seu julgamento quanto ao avaliado.

II e III.

I e II.

I e III.

III.

I.