Questões de Ética - Código de Ética da Caixa Econômica Federal (CEF)

seus colaboradores podem, em nome da Caixa, solicitar contribuições de bens materiais ou valores a parceiros comerciais.

é aceitável que se privilegiem fornecedores e prestadores de serviços, em benefício dos negócios.

é garantida proteção contra qualquer forma de represália ou discriminação profissional a quem denunciar suas violações.

como empresa pública e de capital fechado, a Caixa não tem compromisso com a prestação de contas das suas atividades.

seus dirigentes não estão comprometidos com uniformidade de procedimentos no exercício de suas atribuições profissionais do cargo.

Atender plenamente ao código de ética da empresa é condição necessária e suficiente para que um profissional seja eficiente e eficaz.

O código tem por objetivo tornar equivalentes os papéis dos clientes, fornecedores e colaboradores, de modo a proporcionar aos clientes e parceiros o conhecimento das razões que levaram à adoção de decisão.

A exposição a situações humilhantes e constrangedoras no trabalho é bastante questionável no código de ética, na medida em que depende da avaliação do empregado e do gerente sobre a situação, o que varia consideravelmente de indivíduo para indivíduo e de um cargo para outro.

Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade o empregado da CAIXA que deixa, de forma injustificada, uma pessoa à espera de solução cuja competência é do setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço.

O código é omisso quanto a situações quaisquer de represália ou discriminação profissional a quem denunciar as violações a esse código, como forma de preservar os valores da empresa.

sustentabilidade

transparência

eficiência

diversidade

inovação

prestações de contas já são apresentadas mensalmente, e a agência não deverá apresentar novas.

informações constantes do banco de dados da instituição financeira devem estar à disposição do cliente.

informações com prazo superior a um ano somente devem ser prestadas se o cliente demonstrar necessidade.

informações bancárias postuladas já foram prestadas e somente serão desarquivadas por ordem judicial.

informações que forem de período superior a um ano dependem de autorização superior.

prevalece o Código da CEF.

prevalece o Código da subsidiária.

ocorre a conciliação entre os dois códigos.

ocorre a mediação entre os dois códigos.

ocorre a intervenção da Diretoria.