Questões de Concurso Fundação Carlos Chagas

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Questão: 316 de 88949

291336

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

VoIP (Voz sobre IP).

DDD (Discagem Direta a Distância).

DDS (Discagem Direta Sincronizada).

e-URA (Unidade de Resposta Audível Eletrônica).

e-ERT (Equivalente de Referência Eletrônico)

Questão: 317 de 88949

291424

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

3333 a 3605.

5000 a 5050.

3333 a 3310.

5001 a 5049.

5010 a 5060.

Questão: 318 de 88949

294061

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Administração geral / Gestão Estratégica / Negócio, missão, visão e valores

a proposição de valor e motivação para que as pessoas encontrem um canal voluntário que focalize suas energias, emoções e capital pessoal.

o que a organização deseja ser no futuro e serve como fonte de inspiração para que as pessoas dediquem a maior parte do tempo para que ela tenha sucesso.

um arranjo de componentes projetados para cumprir as metas de acordo com um plano.

a adequação dos meios utilizados aos objetivos que se deseja alcançar.

uma maneira de traduzir o sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação da organização.

Questão: 319 de 88949

291589

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Analista Administrativo - Jurídico

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Direito do Trabalho > Jornada de trabalho / Intervalo intrajornada

o intervalo intrajornada suprimido do empregado deverá ser pago com acréscimo de 50% ao valor da hora normal e, nessa situação, não incidirá no cálculo das demais verbas contratuais.

havendo sucessão empresarial, a empresa sucessora assume todas as obrigações relativas aos empregados, inclusive as contraídas na época da sucedida, limitadas a dois anos da sucessão.

o auxílio-alimentação, ainda que pago em dinheiro, compõe a remuneração do empregado, mas não constitui base de cálculo do FGTS e contribuição para a previdência social.

o tempo de trabalho para a mesma empresa não é excludente para a equiparação salarial, apenas o tempo na função, o qual não pode ser superior a dois anos entre empregado e seu paradigma.

o empregado que retorna por determinação do empregador ao cargo de origem após ter ocupado função de confiança terá a gratificação de função incorporada, desde que tenha exercido a função por período superior a cinco anos.

Questão: 320 de 88949

291707

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Banca: FCC

Órgão: SANASA - Campinas/SP

Cargo(s): Analista Administrativo - Jurídico

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Direito do Trabalho > Férias / Concessão e época das férias

pelo fato de a concessão das férias respeitar ao que melhor atende ao desejo da empresa, não há restrição na lei para o dia de início das férias.

é lícita concessão de férias fracionadas ao empregado em um período de vinte dias e outros dois de cinco dias, mediante concordância do empregado.

o empregado que faltou ao serviço cinco dias durante o período aquisitivo tem redução no período de férias.

deverá gozar férias o empregado estudante sempre fazendo coincidir com o período de férias escolares.

não se reputa legal o fracionamento de férias, por se tratar de norma de proteção à saúde, ainda que com concordância do empregado.