Questões de Concurso Fundação Carlos Chagas
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Questão: 471 de 89102
291424
Banca: FCC
Órgão: SANASA - Campinas/SP
Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
3333 a 3605.
5000 a 5050.
3333 a 3310.
5001 a 5049.
5010 a 5060.
Questão: 472 de 89102
291427
Banca: FCC
Órgão: SANASA - Campinas/SP
Cargo(s): Assistente Administrativo - Call Center
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
Folders e cartazes.
Chats e e-mails.
Expressões faciais e inflexões de voz.
Ofícios e cartas.
Websites e mídias sociais.
Questão: 473 de 89102
291439
Banca: FCC
Órgão: SANASA - Campinas/SP
Cargo(s): Analista Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão de Processos / Cadeia de valor
Planejamento Estratégico.
Pesquisa e Desenvolvimento.
Atendimento ao Consumidor.
Desenvolvimento de Recursos Humanos.
Governança Corporativa.
Questão: 474 de 89102
291459
Banca: FCC
Órgão: SANASA - Campinas/SP
Cargo(s): Analista Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional
Matriz de Gerenciamento de Tempo.
Gráfico de Gantt.
Matriz de Pareto.
Gráfico de Dispersão.
Gráfico de Ishikawa.
Questão: 475 de 89102
291470
Banca: FCC
Órgão: SANASA - Campinas/SP
Cargo(s): Analista Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Gestão Estratégica / Planejamento estratégico, tático e operacional
I-5; II-3; III-2; IV-1; V-4.
I-3; II-1; III-4; IV-5; V-2.
I-4; II-5; III-1; IV-2; V-3.
I-2; II-1; III-4; IV-5; V-3.
I-4; II-2; III-1; IV-5; V-3.