Questões de Gestão de Pessoas - Atendimento ao público

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Questão: 201 de 7100

2275472

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Banca: FAURGS

Órgão: UFRGS

Cargo(s): Assistente em Administração

Ano: 2023

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal

5 – 4 – 1 – 3 – 2.

3 – 2 – 4 – 5 – 1.

1 – 2 – 5 – 4 – 3.

2 – 5 – 1 – 3 – 4.

4 – 3 – 2 – 5 – 1.

Questão: 202 de 7100

2275473

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Banca: FAURGS

Órgão: UFRGS

Cargo(s): Assistente em Administração

Ano: 2023

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Qualidade de vida

Níveis extremos de exigência e de pressão.

Cultura organizacional que não reconhece o assédio como problema.

Destruição da cultura individualista.

Estilos de supervisão autoritários.

Comunicação escassa ou ordens confusas.

Questão: 203 de 7100

2275273

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Banca: FUNDATEC

Órgão: IPAM/RS

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2022

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão de mudanças organizacionais / Conceito de mudança

Cultura organizacional conservadora.

Dificuldade de aprender novas tecnologias.

Velhos hábitos e costumes da organização.

Oportunidades do mercado.

Pouco contato com clientes.

Questão: 204 de 7100

2275193

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: FUABC

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2013

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão de conflitos

Interpessoal.

lntrapessoal.

lntergrupo.

lnterorganizacional.

Internacional

Questão: 205 de 7100

2273345

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Banca: Instituto Verbena/UFG

Órgão: Câmara de Morrinhos/GO

Cargo(s): Gestor de Pessoal

Ano: 2025

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Qualidade de vida

administrar a diversidade da força de trabalho.

melhorar a qualidade de vida no trabalho.

adequar os requisitos do cargo ao trabalhador.

diminuir a negligência no trabalho.

combater situações de assédio moral no trabalho.