Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

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Questão: 591 de 7100

257033

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Liderança

Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas no setor
público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados.
Abordagens teóricas de liderança que se baseiam em traços de
personalidade têm a ver com as características de
personalidade dos liderados que podem ser usadas para
melhorar o clima organizacional.

Questão: 592 de 7100

257140

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho

O titular do setor de gestão de pessoas de um órgão
público, cujos recursos são despendidos preponderantemente no
exercício de funções departamentais, a exemplo da manutenção do
cadastro de pessoal e da realização de rotinas de pagamento,
pretende fazer que seu setor seja alçado à condição de parceiro
estratégico da organização.


Considerando os requisitos para que, na situação hipotética
anteriormente descrita, a pretensão do gestor de pessoas seja
alcançada, julgue os itens seguintes.
As políticas de gestão de pessoas, embora possam variar em
razão do ambiente externo e do contexto interno do órgão,
em suma deverão visar, entre outros aspectos, a oportunidade
para que os servidores participem dos processos decisórios
organizacionais e de programas de capacitação.

Questão: 593 de 7100

257260

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Analista Judiciário - Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho

O titular do setor de gestão de pessoas de um órgão
público, cujos recursos são despendidos preponderantemente no
exercício de funções departamentais, a exemplo da manutenção do
cadastro de pessoal e da realização de rotinas de pagamento,
pretende fazer que seu setor seja alçado à condição de parceiro
estratégico da organização.


Considerando os requisitos para que, na situação hipotética
anteriormente descrita, a pretensão do gestor de pessoas seja
alcançada, julgue os itens seguintes.
Além do alinhamento entre as políticas e práticas de gestão de
pessoas, a estratégia e a estrutura da organização, também
deverão ser considerados aspectos do ambiente institucional,
político, cultural e econômico no qual o órgão se insere.

Questão: 594 de 7100

256508

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Banca: FCC

Órgão: DPE/AM

Cargo(s): Assistente Técnico de Defensoria - Assistente Técnico Administrativo

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Liderança

A racionalidade é o fator determinante a ser induzido pelo líder, independentemente do grau de tensão da situação.

Nas situações de alta tensão, existe uma relação positiva entre experiência no trabalho e desempenho.

O estresse atua favoravelmente no desempenho, devendo ser fomentado, de forma moderada, pelo líder diretivo.

O líder cognitivo é tido como o mais eficaz, pois identifica e utiliza as melhores habilidades de cada liderado.

A liderança diretiva somente é útil em grupos heterogêneos e deve ser substituída pela cognitiva sempre que viável.

Questão: 595 de 7100

256884

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: STM

Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa

Ano: 2018

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Técnicos de um órgão da administração pública consideram que a execução de serviços administrativos é mais importante que o atendimento ao público. Por isso, o atendimento é realizado em sistema de revezamento e rotineiramente, sendo necessário repor atendentes devido a conflitos com clientes e ausências de servidores nos dias da escala de trabalho.


Nessa situação hipotética,
estão evidenciados o comportamento defensivo dos servidores
que se ausentam nos dias das escalas e o comportamento
receptivo em relação ao atendimento ao cliente.