Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais
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Questão: 576 de 6987
211769
Banca: FGV
Órgão: CODE/BA
Cargo(s): Analista Portuário - Administração
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
Subsistema de desenvolvimento.
Subsistema de controle.
Subsistema de manutenção.
Subsistema de alocação.
Subsistema de suprimento.
Questão: 577 de 6987
212382
Banca: CESGRANRIO
Órgão: ANP
Cargo(s): Técnico Administrativo
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
capacitação dos empregados de atendimento.
criação de um estoque de serviços.
padronização de máquinas produtivas.
produção em massa dos serviços.
redução do ritmo de atividades sequenciais.
Questão: 578 de 6987
213111
Banca: VUNESP
Órgão: Câmara de Registro/SP
Cargo(s): Assistente Legislativo
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
procurar desenvolver amizades com todos, aplicando-se em contatos mais próximos e intimistas.
inteirar-se de forma delicada, porém profunda, da
vida pessoal e profissional de todos.
transitar diariamente por todas as áreas tentando
conhecer e resolver os problemas existentes.
revelar controle emocional e sabedoria para lidar
com t odos os tipos de pessoas e de situações.
promover festividades e eventos externos para aproximar ainda mais o público interno.
Questão: 579 de 6987
210097
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: FUNPRESP
Cargo(s): Analista - Administrativo
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
organizacional, julgue os itens subsecutivos.
os erros ocorridos durante os processos, a fim de comparar o
padrão final e o padrão inicialmente estabelecido para
os resultados gerais.
Questão: 580 de 6987
209771
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Liquigás
Cargo(s): Profissonal Júnior - Administração
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
aquisição de clientes.
compreensão do mercado.
gerência do processo do pedido.
gerência de relacionamento com os clientes.
realização de uma nova oferta.