Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais
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Questão: 701 de 6987
59594
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: STM
Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
da administração pública demonstrou discrepância entre as
avaliações, quando foram comparados os atendimentos prestados
por servidores mais experientes e por servidores mais novos.
A análise dos motivos mostrou que os mais novos se consideravam
autossuficientes e ignoravam o conhecimento dos mais experientes.
Por outro lado, os mais experientes consideravam que os mais
novos eram arrogantes e omitiam informações importantes sobre o
atendimento.
Nessa situação hipotética,
favorecerão a melhoria da interação entre os grupos de
servidores.
Questão: 702 de 6987
31829
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: PF
Cargo(s): Psicólogo
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Qualidade de vida
produtividade, a empresa Alfa criou, há cinco anos, um programa
de qualidade de vida no trabalho (QVT).
A partir dessa situação hipotética, julgue os próximos itens, acerca
do programa de QVT.
da empresa Alfa é o pagamento de altos salários aos
empregados, o que se comprova em pesquisas a respeito das
melhores empresas para se trabalhar.
Questão: 703 de 6987
20930
Banca: VUNESP
Órgão: Pref. Atibaia/SP
Cargo(s): Assistente Administrativo - Gestão de Pessoas
Ano: 2014
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
autossuficiência técnica, habilidade de comunicação,
postura e firmeza, capacidade de impedir crises e autonomia para resolver problemas.
autossuficiência técnica, habilidade de comunicação,
cortesia e empatia, capacidade de gerenciar crises e
autonomia para resolver problemas.
autossuficiência técnica, habilidade de comunicação,
cortesia e firmeza, capacidade de impedir crises e
apoio da chefia para resolver problemas.
acesso rápido ao apoio técnico da gerência, autonomia para negociar preços, postura e firmeza, capacidade de impedir crises e apoio da chefia para resolver
problemas.
acesso rápido ao apoio técnico da gerência, autonomia para negociar preços, cortesia e empatia, capacidade de gerenciar crises e apoio da chefia para
resolver problemas.
Questão: 704 de 6987
15102
Banca: FCC
Órgão: METRÔ/SP
Cargo(s): Analista Desenvolvimento Gestão Júnior - Administração de Empresas
Ano: 2012
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Questão: 705 de 6987
2193904
Banca: Inst. AOCP
Órgão: UFS
Cargo(s): Administrador
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão por competências
benefícios.
incentivos.
motivação.
remuneração.
competências.