Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

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Questão: 771 de 6987

229331

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TCE/PA

Cargo(s): Auditor de Controle Externo - Administrativa - Gestão de Pessoas

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Modelos de Gestão de Pessoas / Evolução dos Modelos

Julgue os itens subsecutivos, acerca das características e dos
elementos fundamentadores dos atuais modelos de gestão de
pessoas.
A principal função do modelo político de atuação da área de
gestão de pessoas é a obtenção de recursos e apoio junto
a atores e grupos de influência que, interna ou externamente,
determinam a dinâmica das organizações.

Questão: 772 de 6987

212817

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: DPU

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

No que se refere à influência da opinião pública nos serviços
públicos, julgue os próximos itens.
As avaliações de opinião do público são imprescindíveis para
se saber se os serviços estão satisfazendo os usuários.

Questão: 773 de 6987

210126

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: FUNPRESP

Cargo(s): Analista - Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Funções do órgão de RH / Atribuições e objetivos

Julgue os itens seguintes, relativos aos objetivos, desafios e
características da gestão de pessoas.
As atuais abordagens na área de gestão de pessoas
compreendem o indivíduo como um ser complexo com
diversas necessidades ligadas ao ego, como o desenvolvimento
pessoal, a autorrealização e a autonomia de pensamento.

Questão: 774 de 6987

209842

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: FUNPRESP

Cargo(s): Analista - Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Funções do órgão de RH / Atribuições e objetivos

Julgue os itens seguintes, relativos aos objetivos, desafios e
características da gestão de pessoas.
Em uma estrutura organizacional, o setor de administração
de recursos humanos compreende atividades essencialmente de
cunho estratégico e tático, tais como promoção de treinamento,
avaliação de desempenho, gestão de sistemas de remuneração
e políticas direcionadas ao comprometimento e à satisfação dos
membros da organização.

Questão: 775 de 6987

211193

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: DPU

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação à comunicabilidade no atendimento ao público, julgue
os itens a seguir.
A impessoalidade e o foco em comportamentos do servidor são
características do feedback eficaz, que permite avaliar o
desempenho do servidor no atendimento ao público.