Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais
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Questão: 866 de 6987
302489
Banca: FCC
Órgão: CREME/SP
Cargo(s): Analista de Gestão de Pessoas - Área de Recursos Humanos
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
realizar ações que suscitem reflexões e mudanças nos modos de trabalho em equipe, de forma a construir relações mais
éticas e humanizadas.
alinhar os objetivos de empregados e empregadores, a fim de dar um direcionamento único para a cultura e missão
organizacional.
identificar dependências no uso de tecnologias e mídias virtuais que possam levar à diminuição de rendimento e
produtividade dos trabalhadores.
estimular a liderança, a competitividade e a produtividade dentro dos grupos de trabalho.
auxiliar na comunicação entre gestores e colaboradores a fim de centralizar a liderança e o poder dentro das equipes.
Questão: 867 de 6987
302503
Banca: FCC
Órgão: CREME/SP
Cargo(s): Analista de Gestão de Pessoas - Área de Recursos Humanos
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
Os gestores precisam se desenvolver na competência referente à inteligência emocional, pois o aumento nos indicadores
de turnover e absenteísmo são consequências do desequilíbrio emocional de quem está à frente da gestão da empresa.
Os estudos sobre inteligência emocional explicam este fenômeno como ausência da capacidade de intuir através de
percepções, motivações e sensibilidade social por parte dos gestores.
Os indicadores levantados na análise das entrevistas de desligamento apontam uma insatisfação salarial dos colaboradores, pois o impacto do não atingimento das metas leva a empresa a abaixar os salários, gerando assim pedidos de
desligamento e absenteísmo elevados. A empresa precisa criar rapidamente um plano de recuperação para que a
remuneração volte logo a ser equiparada.
Diante da hierarquia de necessidades que Maslow (1943) apresenta, pode-se afirmar que o aumento de saídas e afastamento dos colaboradores são gerados por ausência de satisfação das necessidades sociais e de amor (primeiro grupo
da pirâmide de Maslow), pois segundo o desabafo do colaborador, os gestores não demonstram afetividade na relação
social com os colaboradores. Portanto, são necessárias ações que satisfaçam estas necessidades primárias do ser.
Os colaboradores estão saindo da empresa porque não gostam mais de trabalhar no nível operacional, pois sempre serão
humilhados, conforme aponta o discurso citado pelo funcionário na entrevista de desligamento. Os gestores e a empresa
não têm humildade e estão sempre querendo ganhar mais dinheiro que os funcionários. Será preciso dar treinamento para
todos os níveis de liderança com o objetivo de mudar a visão deles ao conversar com os profissionais da operação.
O aumento dos desligamentos e absenteísmos pode estar relacionado à baixa motivação dos colaboradores da operação,
pois ela impacta na satisfação, produção e saúde organizacional dos colaboradores, gerando assim o aumento de desligamentos, absenteísmos e afastamentos por doença, entre outros. A liderança deve estar atenta a estes comportamentos
para possibilitar a engrenagem dos motivadores individuais de cada funcionário com os objetivos da organização.
Questão: 868 de 6987
304318
Banca: Instituto QUADRIX
Órgão: CRO/PR
Cargo(s): Analista de Recursos Humanos
Ano: 2016
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Treinamento e Desenvolvimento
Um, somente.
Dois, somente.
Três, somente.
Nenhum.
Todos.
Questão: 869 de 6987
299304
Banca: Instituto QUADRIX
Órgão: COREN/RS
Cargo(s): Analista - Recursos Humanos
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Treinamento e Desenvolvimento
Os programas de orientação profissional são válidos
para pessoas em qualquer estágio da vida: estudantes;
formandos; profissionais em qualquer estágio
evolutivo; e profissionais em processo de
aposentadoria.
Visa a oferecer uma reflexão sobre a análise da
influência de valores, necessidades e habilidades no
estímulo ou na inibição da opção por carreiras.
É fruto da relação estabelecida entre pessoas e
empresas, englobando as perspectivas de ambas.
Compromete as pessoas com o próprio
desenvolvimento e com o desenvolvimento da
organização.
Oferece suporte ao gerenciamento de carreiras pela
empresa e facilita a comunicação entre as pessoas e a
empresa.
Questão: 870 de 6987
299297
Banca: Instituto QUADRIX
Órgão: COREN/RS
Cargo(s): Analista - Recursos Humanos
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Treinamento e Desenvolvimento
informação para a determinação de como utilizar
recursos para atingir os objetivos estabelecidos.
utilização da avaliação de reação do treinamento.
programação do conteúdo do curso e dos métodos de
aprendizagem.
elaboração do objetivo instrucional do treinamento.
desenvolvimento do diagnóstico de necessidade de
treinamento.