Logo Mapa da Prova

Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado
    Nenhum resultado

Limpar pesquisa

Configurar questões
Tamanho do Texto
Modo escuro

Questão: 1131 de 6987

150896

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANATEL

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens.
Caso um servidor público iluda um cidadão que busca
atendimento, ele receberá a pena de advertência da comissão
de ética do órgão em que desempenha suas funções.

Questão: 1132 de 6987

150784

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANATEL

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens.
A presteza não consiste em princípio do atendimento ao
público, em virtude de o respeito aos limites burocráticos do
trâmite legal dos serviços ser um princípio absoluto.

Questão: 1133 de 6987

150849

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: ANATEL

Cargo(s): Técnico Administrativo

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens.
O servidor público que, no exercício de suas atividades, tratar
mal algum contribuinte poderá ser responsabilizado
individualmente por dano moral.

Questão: 1134 de 6987

150605

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MTPS

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Liderança

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens
subsecutivos.
O apoio técnico, social e psicológico provido pelas lideranças
e pelos colegas de trabalho é tanto ou mais importante para o
desempenho individual que intervenções nas competências dos
empregados.

Questão: 1135 de 6987

150282

copy

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: MTPS

Cargo(s): Contador

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os
itens subsecutivos.
A quebra da relação de reciprocidade organizacional pode ser
observada quando pessoas punem socialmente comportamentos
de seus pares nas organizações em função de algum conflito
interpessoal.