Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais
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Questão: 1446 de 6987
402103
Banca: CESGRANRIO
Órgão: TRANSPETRO
Cargo(s): Administrador - Júnior
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
rever seu planejamento estratégico, já que as ações
ali planejadas não surtiram o efeito esperado.
identificar os gaps de seus processos e adotar as
ações corretivas necessárias, procurando atender às
expectativas de seus clientes.
alterar a política da empresa, já que esta é associada,
diretamente, pelos clientes, ao seu propósito, e este
não está sendo cumprido, tendo em vista seu desempenho abaixo do esperado.
criar uma área de atendimento ao cliente, possibilitando a resolução dos problemas que aparecem,
pontualmente, melhorando assim o relacionamento
empresa-cliente.
substituir as pessoas responsáveis pelos processos,
os quais têm maior índice de insatisfação dos clientes.
Questão: 1447 de 6987
402105
Banca: CESGRANRIO
Órgão: TRANSPETRO
Cargo(s): Administrador - Júnior
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Análise, descrição e administração de cargos, carreiras e salários
permite que a empresa estabeleça os salários que os
empregados terão vinculado ao tempo em que lá permanecerem, facilitando dessa forma a criação de uma
política de recursos humanos.
permite que a empresa direcione cada empregado
para a carreira necessária dentro da estrutura organizacional existente.
é um instrumento de gestão que tem como objetivo
motivar os empregados, apresentando a remuneração que eles terão ao longo do tempo de sua permanência na empresa.
comunica, de maneira eficaz, aos empregados, a trilha a ser percorrida para que ele consiga desenvolver-se dentro da empresa.
demonstra os salários de todos os empregados da
empresa, eliminando a possibilidade de conflitos decorrentes de diferenças salariais, e garantindo a transparência do processo.
Questão: 1448 de 6987
401780
Banca: IDECAN
Órgão: CRF/SP
Cargo(s): Consultor de Departamento de Gestão de Pessoas
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Análise, descrição e administração de cargos, carreiras e salários
Descrição do cargo com termos específicos.
Nem sempre é atualizada à medida que os deveres ou as especificações mudam.
Pode limitar o escopo de atividades do funcionário, reduzindo a flexibilidade da empresa.
Pode apresentar espedificações obsoletas que não estão relacionadas ao sucesso no trabalho.
Questão: 1449 de 6987
401781
Banca: IDECAN
Órgão: CRF/SP
Cargo(s): Consultor de Departamento de Gestão de Pessoas
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
resultados / pessoas
arrecadação / processos
investimentos / novas tecnologias
produtividade / rotinas administrativas
Questão: 1450 de 6987
401782
Banca: IDECAN
Órgão: CRF/SP
Cargo(s): Consultor de Departamento de Gestão de Pessoas
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
Financiamento.
Recrutamento e seleção.
Planejamento de mão de obra.
Remuneração ou compensação.